2007年03月12日
叱ったね。親父にも叱られたことないのに（嘘）。
さて、ＣＶＳ初参戦。ＣＶＳ説明会に続いて、今回もあやうく遅刻しそうになったので、たまたま家に遊びに来ていたこげ父さんに車で送ってもらいました。公共交通機関を利用すれば１時間以上かかるところを20分で到着。↑9時50分頃の札幌ドーム うーん、去年よりあきらかに並んでいる人が少ない（苦笑）。
↑こちらは去年の開幕戦。2006年3月11日8時30分頃？。 まあ、しょうがないかなと感じながら、福住駅の方へバックして、販売場所が移転となったほっと12へたこ焼きを買いに行きました。
↑ほっと１２のたこ焼き 相変わらずおいしゅうございました。 ＣＶＳの控え室に入り、いよいよお仕事の開始です！！ その前にまずはお弁当タイムｗ
赤黒の容器に入ったお弁当。
これが食べたいためにＣＶＳはじめたんです！中身はカツ煮（チキン）と煮物とシューマイ、マカロニサラダ。サザエ食品さんで製造したもの。ＨＦＣの方々の気持ちがこもったお弁当です。 たこ焼き食べたばかりなので後の休憩時間にいただきました。 まずは新人研修があってスタッフさんにドーム内を案内してもらいました。 印象に残ったのはメインスタンド中央に新設されたスーパーシート。すごくデラックスなシートで、スチュワーデスさん（今はＣＡって言うけど）みたいな係員さんがいて案内されているんですよ。すばらしいです！！ テーブルの上にはお昼に食べるお弁当がすでにセッテイングされてましたね。1度利用してみたいものです。 ちなみにドーム10試合2人で10万円だとか。 それと２階に身障者の方用のトイレがあるんですね。何気に気がつかなかったな。身障者の方だけでなく、足の悪い高齢者の方も利用できそうです。基本的に身障者の方優先ですが。 さて、研修が終わって、お仕事開始。リーダーの指示に従います。スタンドのゲートに立って、いらっしゃいませと挨拶。こんにちはといらっしゃいませ。どっちがいいかと考えましたが、やはりいらっしゃいませかな？ そのうち、大人にはいらっしゃいませ、子供には親しみをこめてこんにちはと使いわけるようにしました。 しかし、トイレや物を買いに行くために出入りの多いお客様も多くなると、同じお客様に何度も「いらっしいませ。」と言うのも変かなと感じるようになりました。そのため外套を来てたり、入り口で配っているＭＤＰやビニール袋を持っているお客のみ挨拶して、そうでないお客様は軽く会釈だけするようにしました。 仕事中はリーダーさんや統括の女性の方が様子を見に来てくれたりしてフォローしてもらいました。
そして14時4分試合開始。開始直後15分ぐらいは、遅れて来たお客様の対応で凄く忙しかったです。空席が少なくなってきたので、空いている場所を教えてあげたり、また、ゲート前を待ち合わせ場所に使うお客様が多いので、ゲート付近の立ち見は禁止であることをお伝えしたりと・・・。できるだけソフトに言うように心がけました。統括の女性から教わったのが「席をお探しでしょうか。」というフレーズ。これは確かにソフトな言葉ですよね。 小学生ぐらいのお子さんがゲート付近で立ち見しておりました。どうしたのか尋ねると、お母さんと2人で来たのだけど、早く試合が見たいから自分だけ先に来た。お母さんは後か来るとのこと。すごく試合を見たそうな感じにしてました。でも立ち見は禁止だし、先に座ってお母さんと会えなくても困るし・・・。結局、空いてる席に誘導して、お母さんの特徴を聞いて、それらしい人が来たら、呼びにいくことにしました。その後お母さんが来たので、その子のところに連れて行くことができました。 15分を過ぎてから少し余裕ができてピッチを眺めることができました。それでも一応ゲートから入ってくるお客さんには注意を払ってました。 ところで、ピッチで戦っているコンサドーレはかなり引いている感じでしたね。やはり柳下さんのサッカーとは違うかと軽くショックを感じてしましました。でも引いている分、カウンターで攻めるとスペースができやすいのかなとも感じました。 だんだんとピッチに目が集中していきます。そんな時、人の気配がしたので後ろを軽く振り向くと、隣の班のリーダーさんがいました。 「ゲームを見てはいけません！！」 こんびにさん、リーダーさんに叱られちゃいましたｗ。 しかも「見てません！！」って軽く逆切れしているし（爆）。いや、確かに見てました。確かに見てました。すみませんｗ。 リーダーさん、続いて熱心に私を指導。ピッチだけに集中せずスタンド全体を眺めるようにしてくださいとくどくどと熱く一生懸命教えてくださる。しかし、まさにそのときコンサは大きなチャンスを向かえていたのだった。あー試合が気になる。しかし、リーダーさん訴えかけるような熱い視線で、ピッチを背に私に語りかける。そして・・・ 前半29分 藤田 征也 得点 今後、コンサドーレのキープレイヤーとなるはずの若者のＪリーグ初ゴールを私は見られなかった・・・（涙）。 いや、だからボランティアは休憩時間以外試合に集中しちゃいけないんだちゅーの この時のリーダーさん、本当にご指導ありがとうございましたｗ。 ハーフタイム中はゴミ箱の前に立って、ゴミを回収。今期から紙コップの別回収が行われており、少し手間どりました。 後半開始5分後、30分間の休憩。控え室に戻って、弁当を猛スピードで食べた後、スタンドで観戦しました。 曽田さんがんばっていたな。 休憩後、持ち場に戻り、ゲートを出たところのすぐ横にバケツとトレーを置いて、ゴミ袋を用意しました。 そして試合終了。お客さんがどんどん出てきて、ゴミを袋に入れていきます。 「紙コップは蓋を取って中身を捨てて、手前のトレーに置いてください。」と大きな声で叫び、お客さんに協力を求めます。 みなさんマナーの良い方ばかりで回収に協力してくれました。 お客様が出た後、続いてスタンド清掃。ゴミを拾っていきます。あまりゴミが落ちていなく、お客様のマナーの良さが伺えましたね。 16時30分過ぎに控え室に戻り、17時近くに解散。 意外に結構疲れましたね。でも自分が思った以上に充実感がありました。なんかピッチ上の選手と一緒に戦っている感じ・・・。これは意外な発見でした。チームへの愛がまた一歩深まりましたな。
夜は、祝勝会に参加させてもらいました。すごく楽しかったです。幹事さんはじめ参加されたみなさんありがとうございました。 ビール5杯も飲んじゃったよ。それにしても肉じゃがおいしかったなあ～。卵焼きも、漬物もイカ焼きもおいしゅうございました。
posted by こんびに ｜01:13 | コメント(34) |