観客数Ｊ２首位、平均１３０００人 (2009/05/21)
　今季、札幌はこれまでホームゲームを７試合開催し、１試合平均１万３０８８人の観客を集めている。Ｊ２の１８チーム中では一番の多さだが、平均で目標を約３千人下回る。幸いチームは調子が上がっており、その流れに乗って観客増につなげたい。

この記事も、チームがスタートダッシュでこけたにもかかわらず観客数はJ２で首位と、
HFCの観客動員は健闘しており、達成できるかはチームの成績次第で、
フロントは頑張ってるから目標を下回っても仕方ないとしか読めません。

HFCは、今季目標の３０万人動員は、もうあきらめたということでよいのでしょうか？

成績とは関係なく、HFCとして目標とした以上は３０万人は目指すべきと考えますし、
もし、実現には成績が必要であるとするなら、もっとチームに結果を求めるべきですよね。


HFCも今まで散々マスコミにぶったたかれてきて、
対応に苦慮してたのかもしれないけど、露骨に利用するのもどうかと思いますよ。

マスコミって、そうやって記者の都合のいい解釈によって、
勝手に事実を捻じ曲げて記事書いてるんだという良い例ですよね☆

さて、やっとこっから本題(笑)。

何かサッカー以外にも魅力があると、
スタジアムに行ってみようと思う気が高まるのも事実。

デパートの最上階、催し物会場で物産展やってるくらいですから、物産展もありだと思いますが、
(【道スポ】ＨＦＣ全道へＰＲ作戦　全支庁へ直接売り込み （04/21 10:08）)
やっぱり、スタジアムグルメというか名物？あるといいなぁと。


札幌は、北の端っこという地理的な要因からアウェイサポーターが少ない。

もつ煮、屋台村、馬肉コロッケ…　ご当地名物　集客に一役 (2009/04/16)

そうなるとホームのサポーターがほとんどなわけで、
ご当地グルメとかいっても、たまに来るアウェイサポの購買力には期待できないわけですよ。
浦和とかは別ですが・・・(・_・;

だから、ホームのサポが毎回来て食べても良いと思うくらい美味しくて、
さらに、他のところでも食べられるようなものではないオリジナリティも求められている。


かくいう私もほとんどスタジアムでは、何も買わない人・・・(・・;)

残念ながら、お酒がほとんど飲めない人なので、ビールは買わないし、
試合中は試合を観るのに集中したい人なので、
食べ物を食べながらとか、できない人なのです。


まぁ、周りで食べてる人が多かったら、釣られて食べたくなるかもしれませんよね。
縁日に行ったりして、皆、ダッコちゃん人形とか持ってたりすると欲しくなりますし(笑)

グッズもそうですよね。皆持ってると欲しくなる。


「しま福」が札幌にとってのスタジアムグルメの一つのモデルケースなんでしょうけど、
今年は、“ノブリンの広島風お好み焼き”でしょうか。


スポンサーに食べ物関係も多いので、タイアップして何かつくってみるとか。
ユニホームの背中の会社とかね。チョコレートでデザートとか。

ストロベリーの赤、つーか、ピンク？のチョコと黒い普通のチョコで、
赤黒ソフトクリームとか、でも、今イメージして思ったのは、


食欲、そそらない色かも・・・(笑)


ただの思いつきなんで、深く突っ込まないでください・・・(-"-;A


札幌にしかない、そこでしか食べられないスタジアムグルメ。
あればいいなぁとは思うのですが・・・。

今季と同じようにＪ１からＪ２に降格した１年目の２００３年は、２万３千人でしたが、
その後、２００４年から２００７年まで順調に数を減らし・・・(・・;)
２００８年は、Ｊ１昇格によって久々の２万人越え。

今年はＪ２に降格しながらも２万人越えと、
当初のＨＦＣの目標であった２万５千人には届かなかったものの、
過去のデータを見る限り、ＨＦＣによる開幕に向けたアピールの成果が、
ある程度出たと言っても良いのではないでしょうか。
あとは、久々に開幕前からＪ１昇格が期待されているシーズンである
ということも影響しているかもしれません。

でも、個人的には、対戦相手が比較的近く、前評判の高い仙台ということもあり、
２万３千人くらいは行くかなぁと思っていたのですけれど、甘かったようです・・・(・_・;


観客動員へのアピールは、勝つことと面白いサッカーをすることが最も大事だと思います。

その一方で、今回、T-SQUAREの伊東たけしさんが来ましたが、
昨年末、ＨＦＣによって発表された中期計画に基づく様々な施策も、
まだ準備段階なのかもしれませんが、どんどんやって欲しいと思いました。
(ある意味、今までが受身だったので、費用対効果の問題はありますが、
基本的には、積極的にやればやるだけ成果が出ると思っています。)


５段階計画は、“チーム”と“経営”が車の両輪でステップアップしていく計画だったはず。

その最終章と位置づけられた今年は、
ＨＦＣにも、Ｊ１のクラブとしての経営力があるのかも当然問われてくるはずです。

チームの今後の成績が一番でしょうが、今シーズンの観客動員をどこまで伸ばせるか。
ＨＦＣにとっても昇格に向けた“戦い”は、始まっているのではないでしょうか。

で、まあ、クラブが選手をアピールしていくことは、選手に良い意味でプレッシャーも与えるし、
選手の名前を覚えてもらうためにも、こういうことは良いことだと思うので、
続けて欲しいと思うわけです。

ただ、読む側としては、エピソード１だから、これからも更新される予定だとは思うのですが、
その頻度とか、紹介される選手の範囲は一部なのか全員なのか？とか、
そもそも、どういう意図で出されたのかとか、気になるわけですよ。
(※これって、どこかに案内あるんですかね・・・。)

ブログ形態だから、プロフィールのところに
多少、案内文的なものを書けばいんじゃないかと思いました・・・(・_・;

まず、共有体感できる“チーム”の創造をするために、
コンサドーレ・スピリットを有するチームの基盤構築強化。

要約すると、北海道出身選手の増加と、既存の選手には札幌マインドを注入ということらしい。

一番気にかかるのは、北海道出身選手の増加について。
そのためには、現在、札幌と旭川にあるＵ１５の道内拠点拡大と、
Ｕ１８を各Ｕ１５の有望選手を集める形にするなら、全寮制の拠点を作る必要がある。
今はトップと共用の寮は、東雁来にユース専用の寮の建設予定があるらしいが、
広島のように高校とも連携して万全の体制を整えたいところ。

後は、資金の問題なのかもしれないが、ユース出身選手を増やすなら必要な投資。
下部組織について、具体的に将来こうしたいという計画は５段階計画の時に発表されているが、
現状の変化を加味してその計画の見直しと、具体的な実現年度を加えて、
それに向けて具体的に動いていかねばならないのではないか。

後、気になったのは、
・それぞれの世代でリーダーシップを発揮できる選手を育成します。

相手が人間だけにこうすれば良いというものはないはず。

映画『たそがれ清兵衛』のワンシーンで、
清兵衛の子供が、清兵衛に何で漢文の素読をするのか？と聞いたシーンがある。
清兵衛パパは、『(それを参考にして)自分で考えられるようになるため』
と答えていて、妙に納得した記憶がある。

育成部の腕の見せどころともいえるが、いずれにせよ、
箱(ハード)だけ揃えれば良いというわけではなく、
最も大事なのは指導者(ソフト)ということではないだろうか。

次に、共有体感できる“場”の提供と“コミュニティ”の形成によって、
だれもが参加可能な場と空間の形成を掲げている。
そして、そのために財務内容の改善と事業組織の再編をするとしている。

要は、様々な世代を巻き込む形で顧客満足度を上げ、観客動員を増やそうという試み。

まず、これらが、“絵にかいた餅”にならないようにするためには、
事業のやりっぱなしではなく、しっかりとそれぞれの事業の評価をして、
その反省を次に生かすことだろう。
少なくても、中期計画の年度毎の達成状況を出さないと、“絵にかいた餅”になりそうだ。


さて、この中期計画の発表によって、前社長の児玉さんが以前ぶち上げていた、
『１０万人サポーター計画』は、発展解消されたのだろうか？

当時、児玉さんは、ＣＲＭ(Customer Relationship Management)という
経営手法を使って顧客満足度を上げると語っている。

ＣＲＭは、スポーツクラブでは大リーグの球団もとり入れている手法で、
(※例えば、松坂のいるボストンレッドソックス。)
顧客のニーズに迅速に対応することで顧客の満足度をあげ、
一度サポーターになった人をはなさないようにするというもの。

それに該当しそうな内容がこの計画には多分に含まれている。

例えば、顧客の情報を経営に反映させる手段として。
Jリーグ全試合対象観戦記録システム「ワンタッチパス」の導入に併せ、
システム利用による新たなファン層の獲得を目指します。

そして、上のような手段を含めた様々な手段で集められた顧客からの情報に、
顧客満足度を高めるための組織横断的プロジェクトチームを常設することで、
部署単位の縦割りではなく、組織でそれに対応するシステムをつくったということだろう。


体制が整ったとすれば、後は行動するのみ。
そして、当然、そのプロジェクトのトップに立つのは社長のはず。

矢萩社長、大変だとは思いますが今年の経営に期待しております(笑)。

スポーツ観戦は、大昔から娯楽の一つですから、日々の憂さを晴らしに観に行って、
逆に、ストレスを溜めるような負けっぷりをみせられちゃ観に行く気も失せます。

昨年、私と一緒に観戦に行った友人の発言が象徴的です。
「こんなに負けるなら、Ｊ１よりＪ２に居た方がましだ。」

その点では、今年はＪ２で、もう少し勝てるでしょうから、観客増の要素はあると思います。
これは、もうチームが強くなるしかありません。


後は、子供の態度が顕著です。
子供は純粋に強いものに憧れるので、弱いと基本的に見向きもしません。
子供たちと札幌の話をすると、ほぼ間違いなく
「何で弱いのに応援してるの？」と逆質問されます(苦笑)。
２とも絡んでくるのですが、今や、海外サッカーを気軽に見られる時代です。
サッカー好きの子供の場合は、大体、海外サッカーの話をします・・・(・・;)

“地元にサッカーチームのある喜び”なんてものを彼らに振りかざしても無駄です(笑)。


かくいう私も以前は、ほとんど海外サッカーしか観ない人だったわけで・・・。
札幌の観戦は、岡田監督の時代からしていますけど、
私、岡田監督のサッカーがあまり好きじゃなくて・・・。

海外のリーグを見てから、Ｊリーグを見ると全体的に展開が遅い。
布陣もコンパクトじゃない。テクニックもない・・・。
良いサッカーの試合を見たいだけなら、札幌の試合を見る理由がないわけです。

しかし、そんな私がこうして札幌の公式ブログまで書くようになったのは、
“地元にサッカーチームのある喜び”を感じたからです。
道外に住んでいた時に、生まれ故郷との接点をコンサドーレ札幌を
応援することで感じていたからだと思います。

それと応援する贔屓のチームがないと、試合を見ててもあまり面白くないんです。

その点では、札幌を純北海道化するという中期計画は、間違った方向性ではないと思います。


それと、これまたスペイン滞在中での話なのですが、あるスペイン人に、
「お前、サッカー好きだけど、何で地元のチームをもっと応援しないんだ？」
って言われて、ハッとしたというのもあります。

向こうの人は、本当に良い時も悪い時も地元のチームを大事にしていると感じました。
(※以前の記事、「札幌とセビージャ(セビリア)ＦＣ。」)
流行とかファッションで応援しているわけじゃない。
最早、サッカーが生活の一部といった感じです。サッカーが文化になっている。
そういうのが羨ましく感じたということもあります。
我々は、彼らが長い年月をかけて作り出したサッカー文化に
のっかっているだけ、当事者ではなく、あくまでお客さんでしかない。
そういったサッカー文化は、地元の人たちがつくっていくしかない。


３の選手の名前を知らないのは、露出が少ないのと、代表クラスがいないのが原因でしょうね。
セレッソの香川ですら、代表に選ばれて試合に出ていても、
学校訪問で行った小学生に、ほとんど名前を知られていなくて、愕然としたらしいですし・・・(・・;)

選手には、まずプレーでアピールして欲しいと思います。

選手のフロント入りもそんなに悪くはないという話。

それは、こんな話です。


海外のとあるサポーターが、チームの不振に文句を言おうと
すごい剣幕で電話をかけたそうです。

ところが、たまたまその電話に出たのが、
そのチームを引退して職員になった元選手だったのです。

そのサポーターは、最初、かけた勢いそのままで怒っていたそうですが、
さすが熱心なサポーターというべきか(笑)、
途中で電話に出て対応しているのが、その元選手だということに気づいたそうです。
すると一転、「(元選手の)○○がそういうなら、仕方ないな。」と言って、
大人しく電話を切ったそうです(笑)。

見ず知らずの職員よりも、こっちが一方的に知っているだけなのですが、
以前応援していた選手に説得されたら、確かにサポーターのトーンも弱くなりますよね(笑)。

元選手が職員になって、サポータに直接対応をしたことは、
その後もサポーターからの評判は良かったそうです。


実際に、今後、職員となった元選手がＨＦＣの電話に出るかどうかはわかりませんし、
今年はそんな電話がかかってこないことを祈りますけれど(笑)、
札幌でもこんな一幕が起こるかもしれませんね。

■林卓人選手のコメント：
『自分の中では非常に迷いましたが、今年一年ベガルタ仙台での悔しさを晴らしたいという思いがあります。
ベガルタで活躍できるのは札幌での自分があったからで、非常に感謝しています。
ベガルタでいいプレーを続けることが札幌で応援してくださる方々への恩返しになると思っています。
来季は対戦相手となりますが、一サッカー選手として札幌のピッチに立つのを楽しみにしているので、
暖かく見守っていただければと思います。』

林卓人選手期限付き移籍期間延長のお知らせ(仙台公式ＨＰ)
「今年、ベガルタ仙台で最後に悔しい思いを味わい、それはベガルタ仙台でしか晴らせないと感じました。
もう一度、この悔しさをみんなで晴らしたいと思い残ろうと決めました。
あれだけのサポーターの前でプレーできる喜び、入れ替え戦の声援を含め一年間応援してくれる
サポーターの前でプレーできる喜びを知ってしまったので、今年の悔しさをみんなで晴らしたいと思います。」

入れ替え戦まで行って昇格できなかった訳ですから、このコメントからも
林選手の気持ちは仙台にあったとみて間違いないでしょうね。



ただ、札幌にとっては、レンタルの３年目、同じカテゴリーのＪ２で来季戦うということ、
移籍金はどうなる？といったことが問題になると思われます。

レンタルの３年目は異例とはいえ、おそらく仙台が今季Ｊ１に昇格できなかったために、
完全移籍で獲得するだけの資金がなかったのでしょう。
仙台側に資金さえあれば、来季、林選手は仙台に完全移籍していたでしょうから、
金銭的には、今後移籍することを前提として完全移籍にかかる移籍金が
今季と同額以上であれば問題ないと思われます。
そうであるなら、結果的に、敵に塩を送ることになりますが、
語源である上杉謙信が敵対国であった武田信玄に塩を送ったというこの故事成語の通り、
決着は正々堂々試合でつければ良いと私は思います。


むしろ、私は、林選手にはレンタルで出したことを
札幌に後悔させるくらいの活躍をして欲しいと思っています。

林選手は、札幌の監督交代やチーム方針の転換に巻き込まれた形ですから、
今回の件は、林選手自身よりも、ＨＦＣにも問題があったと考えるのが妥当でしょう。

林選手の出場記録を公式ＨＰから抜粋します。

■出場記録：
<2001>広島…　Ｊ１　0試合0得点　/カップ戦 0試合0得点　/天皇杯 0試合0得点
<2002>広島…　Ｊ１　1試合0得点　/カップ戦 0試合0得点　/天皇杯 4試合0得点
<2003>広島…　Ｊ２　1試合0得点　/天皇杯 0試合0得点
<2004>広島…　Ｊ１　0試合0得点　/カップ戦 1試合0得点　/天皇杯 0試合0得点
<2005>札幌…　Ｊ２　33試合0得点　/天皇杯 1試合0得点
<2006>札幌…　Ｊ２　38試合0得点　/天皇杯 1試合0得点
<2007>札幌…　Ｊ２　0試合0得点
<2007>仙台…　Ｊ２　19試合0得点　/天皇杯 0試合0得点
<2008>仙台…　Ｊ２　41試合0得点　/天皇杯 1試合0得点

出場試合数そのものは、札幌の方が多いのですが、２００７年に監督が代わって、
高木選手が正ＧＫになり、林選手は居場所を失いました。

そして、来季も監督が代わる札幌と来季も代わらない仙台。
どちらが林選手にとって試合に出られるか、いうまでもないことかと思われます。
林選手の出場機会、気持ちを考えれば仙台へのレンタル延長も仕方がない面もあります。

コロコロ監督を代えるとこういう弊害があります。
しかし、例え監督を代まくったとしても一貫した方針でチームの強化を担当する
ＧＭ職があれば別なのですが、札幌は村野ＧＭのあとにＧＭ職を置かないとのこと。

そうであるなら、次期監督には長期政権、
そして、その後のフロント入りも視野に入れているのではないかと勘繰ってしまいます。

しかし、フロントがそういった青写真を描くのはいいのですが、
来季、若手育成を掲げ結果が出にくい状態ですから、その計画に狂いが生じる可能性も高い。
例えそうなったとしても、フロントのぶれない姿勢と
監督を安易に辞めさせないことが重要になってくるのではないでしょうか。