コンサドーレ札幌サポーターズブログ

スポンサーリンク

2022年10月28日

基本自由席シーチケの個席指定&連席指定サービスは?<解決しました

> 同じような問い合わせが多数来ているらしいです。

シーチケ申し込もうとしたら,どうやら私の場合個席指定&連席指定サービスは受けられないかも知れません。
私は基本自由席ですが,「ガイドライン変更があった場合全席指定となる可能性あり」という説明があったので,今回個席指定&連席指定サービスはどうなるのかな,と思っていました。

去年の申し込み時は半年パスで全席指定だったこともあり,カテ5ホームゴル裏であっても個席指定&連席指定サービスがありましたので,「まあ,今年もそういうサービスがあるのだろう」ぐらいに思っていたのでした。

ところが,今日2023シーズン入会受付から「ファンクラブレギュラー会員(+moreFUNオプション)+
シーズンシート※個席選択サービス:利用する」から進んでいくと,カテ1~カテ4までしか選択できません。これはもしや,と思って「※個席選択サービス:利用しない」から入るとカテ5も選択できるようです。

今回,基本自由席での運用となる席種の場合は,個席選択サービスは利用できない設定になっているのでしょうかねえ。つまり,基本自由席運用となる席種にもいちおう指定席番号は印字されるけれどもその座席は自分で選ぶことはできない,と。

電話で問合せましたが,応対して下さったかたも「同様の質問がいっぱい来ていますが今はちょっとわからない」とのことで「結果がわかったらお返事しますか?」と聞かれました(たいへんご丁寧な対応をして下さりありがとうございました)。しかし,同様の質問がたくさん来ているのならコンサのホームページできちんと説明してほしいです,とお願いしました。


追記
その後オフィシャルに次のようなお知らせが出ていることに気がつきました。

【10/28更新】2023クラブコンサドーレ・シーズンシートに関するQ&A

これによると,

カテゴリー5、ゴールドシートで個席選択サービスが利用できない【10/28追加】
カテゴリー5(熱狂エリア、ホームゴール裏)は原則自由席として運用するため、個席選択サービスをご利用いただけません。
観戦ガイドラインが変更になった際にお座りいただくお座席については、クラブ側で設定させていただきますので、連席希望がある場合はご記入いただくようにお願いいたします。

また、ゴールドシートについては、販売席数が少ないため、クラブ側でお座席を決定させていただきます。

とのことで,結論は「個席選択サービスをご利用いただけません。」でした。
お騒がせいたしました。

posted by ○た |12:39 | クラブ経営・運営 | コメント(0) | トラックバック(0)

スポンサーリンク

スポンサーリンク

トラックバックURL
このエントリーのトラックバックURL:
http://www.consadole.net/maruta/tb_ping/1866
コメントする