2011年02月24日
ベテランにはベテランのよさ
ときどき利用するイートインのあるベーカリーは、 気づいたら店員さんの顔ぶれが変わっていた。 それまでは、 わたしと同年代かもっと若い人ばかりだったのが、 年齢層がぐっと上がり、明らかに年上の人が多くなった。 今まではそのお店の接客について特別何も感じたことはなかったが、 おばさまたちになってからというもの、 わたしのなかでは快適指数が急上昇である。 そこんちにマニュアルがあるかどうか知らないが、 自分のことばで対応し、 多分主婦歴が長かろうその経験に基づいた さりげない気配りをしてくれる彼女たちを素敵だな～と思う。 何かのついでに、ささっとテーブルを拭いたり椅子の配置を直したり、 赤ちゃんを抱いたお母さんには「May I help you？」的な声かけをする。 セルフサービスのお店で こんなに快適な思いをしたことって、最近ないな～。 若い子には若い子のよさがあるけど、 きびきびかつ笑顔のおばさまたちから 目が離せないわたしなのだった。
posted by rocket2号 ｜18:33 | 酔いドーレ日記 |
