Galaxy Foldをau Shinjukuの店頭で予約したときに、「すぐに予約完了メールが届くからそれで確認していただきたい」と言われたが、全く届かず。その時には「お客様のauメールの迷惑メール設定が厳しいため」とあらぬ疑いをかけられ、迷惑メール設定を変更して全てのメールを受信するようにしたのに、発売日前日の今日まで予約完了のメールが届かない状態だったので、しびれを切らして、au Shinjukuに電話をした。

au Shinjukuの電話窓口担当者には、au Shinjukuの実店舗で予約して予約票が発行されていること、予約完了のメールが一向に届かないことを伝えたうえで、予約票に記載された自分の予約番号を伝えて予約分が入荷しているかを確認してもらった。

少し時間をおいた後、「お客様の予約分はまだ入荷しておりません。」との回答だった。ここまでは別に構わない。

しかし、その後の発言には、こちらの怒りを隠せないほどひどいものだった。

au Shinjukuの電話窓口担当者には、「予約完了のメールが一向に届かない」ことを伝えているにも関わらず、そして、その窓口担当者も「お客様と同様に予約完了のメールが届かないというご連絡を複数いただいております」と私に電話で言っているにもかかわらず、「入荷の連絡はメールで行いますので、お待ち下さい。」との回答だった。

アホかと。

auのシステム不備で予約完了メールが届かない状態なのに、入荷連絡もメールでするのかと。さっきの電話で何を聞いていたのかと。

そこで私が、「メールが届かない状態でどうやって入荷したことを確認すれば良いのか？」と返したところ、たたみかけるように、「入荷の確認については、お客様からお電話でご連絡をいただくよう、予約を受け付けたときにお伝えしませんでしたでしょうか。お客様から店舗にお電話いただけますか？」と聞いてきた。

この回答に正直呆れてしまった。

発売日当日ならいざ知らず、いつ入荷するかも分からないのに、このau Shinjukuの電話窓口担当者は、入荷確認のために、「私に毎日au Shinjukuに電話をかけ続けろ」と言っているのだ。

何様のつもりだよ、au！

ここでキレた私は、「入荷連絡は届くかも分からないメールでする。さらに入荷時期も分からないとなると、私は毎日入荷確認のためにau Shinjukuに電話しろというのか。My auで入荷が確認できるような仕組みも用意せず、メール送信の不備も直さないくせに、そんなことまで客に要求するのか。」と、au Shinjukuの電話担当者に怒った。

その結果、au Shinjukuの電話窓口担当者が上長に相談し、私にはGalaxy Foldが入荷した段階で、電話で入荷の連絡をしてくれることになった（最初からそうすれば良いだけの話だが。）ので、電話を切った。

客に入荷したことすら連絡できないのであれば、何のための予約なんだろうな。

もうこの件でauに関しては怒り心頭なので、Galaxy Foldが手に入ったら、SIMロックを解除した上で速攻でMNPでdocomoに転出し、auとの回線契約を全て解除することを心に決めた。

直営店のau Shinjukuの担当者の顧客を舐めきった態度が、顧客を離れさせるということが、あいつらには分からないのだろう。

今年の現地参戦戦績は、今のところ3勝2敗1分と勝ち越し中。
まあまあかな。

＜リーグ戦＞
・第1節 2月23日(土)16:00KickOff
　× 0-2 vs 湘南ベルマーレ＠Shonan BMW スタジアム平塚
・第2節 3月2日(土)16:00KickOff
　○ 2-0 vs 浦和レッズ＠埼玉スタジアム2○○2
・第5節 3月30日(土)14:00KickOff
　× 0-4 vs 名古屋グランパス＠豊田スタジアム
・第7節 4月13日(土)15:00KickOff
　○ 1-0 vs セレッソ大阪＠ヤンマースタジアム長居
・第9節 4月28日(日)15:00KickOff
　○ 2-1 vs ジュビロ磐田＠ヤマハスタジアム

＜ルヴァンカップ＞
・第1節 3月6日(水)19:00KickOff
　△ 1-1 vs 横浜Ｆ・マリノス＠ニッパツ三ツ沢球技場

あ、ちなみに今年はまだスマートフォンは買っていません。
おそらく次に買うのは、HUAWEIのP30 Proになるでしょうが、
docomo専売ではなく、SIMフリーで出して欲しいなぁ。

2018年に購入した端末を備忘録的に新しい方から記入。

1. iPad Pro 11inch Space Gray 256GB（Apple【SIMフリー】）
2. Galaxy Watch 46mm Silver（Samsung）
3. Galaxy Note9 SCV40 Lavender Purple（Samsung【au】）
4. Apple Watch Series 4 44mm スペースブラックステンレススチールケースとスペースブラックミラネーゼループ（Apple【SIMフリー】）
5. iPhone XS MAX Space Gray 256GB（Apple【SIMフリー】）
6. P20 Pro HW-01K（HUAWEI【NTT docomo】)
7. MediaPad M3 Lite 10 wp（HUAWEI 【無線LANモデル】）
8. Mate 10 Pro（HUAWEI 【SIMフリー】）

今年はiPad Proで打ち止めかな。それともまだ隠し球があったりして。

今年度の参戦済試合。

＜リーグ戦＞
×第1節 2月24日(土)14:00KickOff サンフレッチェ広島＠エディオンスタジアム広島
△第5節 3月31日(土)15:00KickOff 鹿島アントラーズ＠県立カシマサッカースタジアム
○第8節 4月14日(土)14:00KickOff 柏レイソル＠三協フロンテア柏スタジアム
△第9節 4月21日(土)16:00KickOff 浦和レッズ＠埼玉スタジアム2002
△第11節 4月28日(土)14:00KickOff ベガルタ仙台＠ユアテックスタジアム仙台
○第12節 5月2日(水)20:00KickOff サガン鳥栖＠ベストアメニティスタジアム
△第14節 5月13日(日)16:00KickOff FC東京＠味の素スタジアム
×第15節 5月20日(日)17:00KickOff ヴィッセル神戸＠ノエビアスタジアム神戸
△第22節 8月15日(水)19:00KickOff ガンバ大阪＠パナソニックスタジアム吹田
○第24節 8月25日(土)19:00KickOff 清水エスパルス＠ＩＡＩスタジアム日本平
×第26節 9月15日(土)19:00KickOff 川崎フロンターレ＠等々力陸上競技場
×第29節 10月5日(金)19:30KickOff 横浜Ｆ・マリノス＠日産スタジアム
△第30節 10月20日(土)16:00KickOff 湘南ベルマーレ＠Shonan BMW スタジアム平塚
○第18節 10月28日(日)15:00KickOff  名古屋グランパス＠パロマ瑞穂スタジアム
○第33節 11月24日(土)14:00KickOff ジュビロ磐田＠ヤマハスタジアム
△第34節 12月1日(土)14:00KickOff サンフレッチェ広島＠札幌ドーム

＜ルヴァンカップ＞
参戦不可

＜天皇杯＞
参戦不可

今年の参戦試合合計：16試合

fire TV stickが着弾したので、実家のREGZA 50Z20Xに接続して、DAZNアプリをインストールして、今日のJ2の試合をザッピングしながら見てみた。

ハードスペックの問題によるものなのか、フレームレートが低すぎて明らかにカクカクした映像で、サッカーの試合のライブ配信としては物足りない映像だった。

以前Xbox Oneのアプリで視聴したときは、謎のパープルアウト（笑）はあったものの、フレームレートはそこそこ高くてスムーズに見ることができていたのだが。

やっぱり、Stickではなく、fire TVにしておいた方が良かったかな。

あと、余談ですが、Xbox OneのDAZNアプリは、未だにDAZN for docomo非対応ですが、fire TV stickのDAZNアプリはDAZN for docomoに対応していました。

ご参考まで。