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2008年01月15日
「コンサドーレ札幌公式モバイルサイト」の「スケジュール」を開くと、カレンダー方式の「月間スケジュール」が表示されます。 カレンダーの下の方に凡例として「トップチーム」「サテライトチーム」「ユースチーム」「テレビ」「イベント」「選手誕生日」「チケット販売開始」「雑誌販売日」が色分けされて表示されているので、この「月間スケジュール」には、これらの8項目の予定を記載して皆様方にお知らせすることになっているようです。 この「月間スケジュール」を開いてコンサドーレに関するスケジュールを確認する人も多いと思うので、その月のスケジュールが一目で分かるカレンダー方式なんて、素晴らしいアイディアだと思います。 ところで、どなたか、この「月間スケジュール」で「イベント」と「チケット販売開始」と「雑誌販売日」の告知を見たことがある人います? おじさんの記憶では、見たことないんですよね。 で、現在確認できる範囲で過去の「月間スケジュール」(去年の7月以降)を確認してみたら、やっぱり「イベント」と「チケット販売開始」と「雑誌販売日」は告知されていませんでした。 それは「ニュースリリース」の方で告知されているから、いいんだって? それは、ちょっと違うと思います。ニュースは速報性が旨であって、「月間スケジュール」は、スケジュールが一覧で分かるところに意味があるのでしょう。 それに、今年の1月以降の「月間スケジュール」は真っ白けですよね。 今月20日の「キックオフ2008」なんて「月間スケジュール」で告知すべき「イベント」じゃないのですか? 21日からの第一次キャンプインって、お知らせする「トップチーム」の動向じゃないのですか? 去年のことになりますけど、シーズンチケットの発売って、営業的にも重要な告知すべき「チケット販売開始」じゃないのですか? そもそも、この「月間スケジュール」で告知しようとしている「イベント」や「チケット販売開始」や「雑誌販売日」って、何のことなんですか? コンサドーレに関する報道は、日ハムなんかに比べて極端に少ないのが現状です。新たにコンサドーレに注目した人達にとって「コンサドーレ札幌公式モバイルサイト」が唯一の情報入手の手段、とまでは言いきれないとしても、有力な情報源として閲覧されているのは間違いないと思います。 最終戦でJ1昇格が決まるという劇的な試合もあって、新たにコンサドーレに注目している道民も沢山いると思います。だから、この機をチャンスととらえたHFCは「10万人サポーター構想」のプロジェクトを立ち上げ、新規サポーターの獲得に乗り出すんですよね? そんなHFCだからこそ、あえて苦言を呈します。 外部に窓口を開いているHPというものは、情報を求める人の全てに応える内容が網羅されているべきで、HPで公表された内容の一部がマスコミなどで取り上げられて報道されるのが普通であって、マスコミで報道された内容が本家本元のHPに載っていない、というのは論外だと思います。 情報の公表というものは、もれなく正確に公表することに意味があって、漏れていたり、間違っていたり、誤解をあたえる情報は、情報を公表しないよりも存在悪と言えます。 以前、HPで公表されている「コンサドーレ札幌DATA」が古いですよ、っていうことを書きましたが、ファンサービスの基本は、情報公表をこまめに、そして、正確に発信し続けることじゃないのでしょうかね? と、おじさんは、思うわけです。
それで
Re:情報公表の在り方
2008/01/15 20:27
この話についてはHFCの方にきちんとメールや電話など他の手段で伝えたんですよね? オフィシャルブログに書けばいいという話じゃなく、伝えて返事を返してもらうことこそ大事なのではないでしょうか?
ごんのすけ
Re:情報公表の在り方
2008/01/15 20:32
だべさおじさんにまったく同感です。いつも「スケジュール」のページを開いては、がっかりさせられています。レストランのバイキングで大皿が何枚も並んでいるのに、料理が出ていない…みたいな気分です。
akoakuts
Re:情報公表の在り方
2008/01/15 21:09
至極真っ当なご意見だと思います。 情報公開という意味では、知りたいことを知ることができないホームページだということを変だと思う方が普通の考え方だと思います。 「それで」さんの「そんなことHFCに言えばぁ~。ここで(オフィシャルブログ)言う必要はないしょ」という反応の方が不思議に思います(名前を「それで」とつけること自体がそういうお考えではと勘ぐりたくなります)。 「それで」さんが「オフィシャルブログ」とおっしゃっている訳ですから、HFCの方もこのブログをご覧になっているはずだと私は思っていますが、ちがうのでしょうか? ご覧になっていないのであれば、「オフィシャル」なんて付けなければいいと思うのですが・・・。
オサムシ
Re:情報公表の在り方
2008/01/15 22:43
akoakutsさんのコメントに同感です。 ネタが少ないオフシーズンですが、HPの更新はしっかりやるべきですね。 見るたびにガッカリするファンもいるということをHFCの方々は承知しているのかと不安に感じます。 願わくば20日のファン感以降のHP活性化を望みます。
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