2013年02月27日
あるまじき行い
昨日の昼食は、フランス料理店のランチを食べる予定でした。 職場の同僚が前日に電話で予約を入れてくれました。 このお店は不定休なので、念のため予約したわけですが… 当日、５人で出かけると、シャッターが半開き状態じゃないの。 店員いわく、ガス器具の不調により、料理が出来ないとのこと？ 予約を入れる際の会話です。 同僚「連絡先を知らせておきますか？」 店員「明日だから大丈夫です。」 これってどうなの？ 連絡先を聞いておけばいいでしょ。普通は聞くでしょ。 客商売に、あるまじき行為としか言いようがありません。 同僚に詫びの一言があっただけで、店の外に出て頭を下げるわけでもなく。 ゆるい商売をしていますね。 二度と行きません。なお、店名は掲載しません。
posted by kanchi ｜12:39 | life | コメント(2) | トラックバック(0)
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この記事に対するコメント一覧
私なら
はじめまして。
kanchi様のお気持ちは理解致します。確かに、その店員の態度には御客様や仕事に対する誠意を感じませんね。
私はいつもお得意様を接待する時や大事な予約をした時は、そのような不測の事態に備えて必ず当日に予約の再確認電話をしています。
※たとえ相手方（店員）が悪かったとしても、お得意様や大切な人々に迷惑を掛けてしまったら、こちらの段取りが悪いということになりますので(笑)
他人が失礼致しました。
posted by 関東20代男性| 2013-02-27 17:00
Re:あるまじき行い（お返事： 関東20代男性さん）
少し補足したいと思います。
このレストランは、最近開店したカジュアルフレンチのお店で、自分はまだ利用したことのないお店です。
前に利用しようとしたときは、当日予約を入れようとして休業だったので、今回は、同僚が前日電話をしてくれました。
お得意様や大切なお客をお持て成しする場合には、ご指摘のように当日再確認すると思いますが、同僚とのランチですから…。それに、相手が指定しない限り、未経験のお店は予約しないかな。
コメントありがとうございました。
それにしても、「関東20代男性」って面白いＨＮですね！！
posted by kanchi| 2013-02-27 19:16