2007年08月15日

今度はコンサが勇気をあたえる番だ!

明日は京都戦。
本来であればアウェイの試合なので勝ち点1でも御の字と思ったけど、
あれだけ世間がいろいろ言っていれば明日は是が非でも勝ってほしい!
仮に負けたら「事件の影響が…」なんてメディアで言われるに決まってる。

ワシの明日の注目選手は芳賀。
本当はブルーノにしたかったんですが、ここはキャプテンシーに期待。
西京極では確か未勝利のはず。でも明日は西京極の天候そのものより
気持ちの戦い。2005年5月14日、厚別での水戸戦。
HFC元役員の不祥事後、初の試合で石水氏が丸坊主になって
ピッチで挨拶した姿を思い出します。コンサも数々の不祥事があったが
その都度石水氏や石屋製菓さんはチームを援助してくれたはず。
今度はコンサがここまでの環境を作ってくれた
石水氏および石屋製菓に勇気を与える番だと思う。
夕方の全国版ニュースで児玉社長が、
「(胸の"白い恋人"は)そのまま」と言っていた。
ちょっと安心しました。ぜひとも勝利してほしい!

(勝手な)予想スタメン
GK…高木
DF…西澤・曽田・ブルーノ・西嶋
MF…藤田・芳賀・大塚・西谷
FW…ダヴィ・中山
リザーブ…佐藤・池内・カウエ・砂川・相川


明日は仕事さえなければ京都に行って応援したいぐらいです。
今日実家の青森から新幹線で横浜に移動したんですが、
出発間際に母から、「(お土産袋)代えてったほういいんじゃない?」
って言われた。よく見ると土産袋は"白い恋人"。
日曜日に札駅で購入した大量の白い恋人。そのうち半分は実家にて
家族が食いまくってたけど、今のところノープロブレム。
新幹線の中で多少ワシの土産袋に目を向ける人がいました。
(まぁ〜そんなの関係ねぇ!by小島よしお、って感じかな!)
さっき同じアパートに住む同じ会社の人に土産袋を偶然見られ
「おお!ちょっと食わせてください!今食えないですよね!?」
ってことで、こそっと2人で試食。
「(こんなうまいのに)もったいないなぁ。」
と思いつつ明日会社に持っていこうか悩んでたけど、
「品物が大丈夫なんだし、みんな喜びますよ…たぶん。」
ということで会社の土産は"白い恋人"持って行きます。
賞味期限は問題ないらしいので(石屋に一応確認済み)。

"白い恋人"を救ってやれるのはコンサだ!
そのためには明日は是が非でも勝ってほしい!!

posted by 剛蔵 |23:08 | コメント(1) | トラックバック(0)

2007年08月15日

初動対応が大事

石屋製菓さんの不祥事の件、拝見しました。

実家や親類への土産に「白い恋人」買ったので驚いています!
石屋製菓さんのみならずコンサの存続にも影響がでるでしょう。
非常に残念なことですが、大変なのはこれからであって
これからの対応をどうするかだと思います。

トラブル対応の模範といえるのが、
TV通販でお馴染みの「ジャパネットたかた」。
顧客リストの漏洩という"失態"から、その後の素早い対応で
今は過去にトラブルあったの?と世間が忘れているくらい
よくTV通販を見かけると思います。
すべてはトラブルの初動対応をしっかり出来ていたからまずはしっかり初動対応をしてほしいです。
まずはじめにしっかり情報公開し、その都度しっかり対応すれば
信頼は取り戻せるはずです。特に今年は食品関係では
同じ洋菓子メーカーのF社や道内企業のM・H社が"悪い対応例"を
示しています。石屋製菓さん、頑張ってよ!
ワシも経営者の端くれとして勉強させてもらうと同時に
一人の消費者として応援します!

posted by 剛蔵 |00:43 | コメント(4) | トラックバック(0)