2005年11月07日

こんなことしてますCVS1

昨日の試合、大変残念でした。負けに等しい引き分けですね…。

さて、昨日の試合、僕はCVS(=コンサドーレ札幌ボランティアスタッフ。試合会場では黄色のビブスを着用。ちなみに緑のビブスはバイトさんです)として仕事をしていました。
せっかくこんなコンサ専用ブログも作ったことですし、CVSってどんなことしているのか、僕の目線から書いてみたいと思います。

CVSがスタジアムへやってくるのは、開場の3時間半前。昨日なら午後2時半。
その頃にはすでに開場待ちの長い列ができていて、気合いの入ったサポーターは違うなぁ、と感心しながら、CVSの控え室へ。
その日どんな仕事をするかは、当日CVS控え室について初めて知ることができます。固定化すると、人員が足りない部署とあまっている部署があった時、柔軟に対応できないということと、いつも同じ場所で同じ仕事だと緊張が緩む心配があるという理由で、毎回違う場所、場合によっては違う仕事になります。
ただ、登録時に大まかに4つの班に別れています。A班(入場管理)、B班(場内管理)、C班(案内接待)、D班(交流促進)の4つ。僕は、一番人員が必要なB班に登録しています。

一口に場内管理といっても、いろいろ仕事はあるわけなのですが、僕は昨日はアウェイ側SBゾーン席の半券チェックの仕事でした。
知り合いのCVSに挨拶したりしながら、同じアウェイ側SBゾーン席に配置されるスタッフの席に着きます。
そして、今日一日の流れについて、CVSをまとめ、指揮するHFCの社員さんから説明を受けます。

関係ないですが、そのCVSをまとめている社員さんは女性なのですが、すらりと背の高い美人で、僕は何となく伊東美咲に似ていると思っています。仮にここではHFCのエルメスさんと呼ぶことにします(笑)。

閑話休題。そして、今日担当する持ち場を実際に見て、さらに詳しく説明を受けます。
この説明を受けに行く時が、僕はまたひとつ楽しみなんですよ。
というのはですね、この時間、コンサドールズがピッチ上でリハーサルをしているのです。いつものコスチュームではなく、ジャージにTシャツ姿でリハしてるんですが、これがいつもとひと味違う雰囲気で、いいんです。
いつものコスチュームだと、舞台の上にいる人っていう感じでちょっと遠く感じられますが、ジャージにTシャツ姿だと、とても近くに感じられます。


現場説明から戻ると食事です。
腹が減っては戦はできぬ。まずは腹ごしらえです。スタッフ全員にお弁当が支給されます。無料です。さ~て、食べるぞ~!
…って、今、午後3時。さっきお昼食べたばっかなんですけど。
デーゲームにしろナイトゲームにしろ、普段食事を取る時間帯は、すでにお客様をお迎えしていなければなりません。こればっかりはCVSの宿命ですね。
ですが、CVSは試合が始まると、前後半で交替で30分の休憩時間があり、休憩中は控え室に戻れるので、昨日の試合開始時間(午後6時キックオフ)だと休憩時間にお弁当を食べると、ちょうど夕飯時です。僕は昨日は食事時間には少しお弁当を残して、休憩時間に食べることにしました。

食事後、軽く準備運動をして、いざ、出陣!
ゴミ袋やテープなど、必要な道具を持って担当場所へ。
さあ、準備万端整った! 開場はまだかな?
…あれ? 向こう側にお客さんが入り始めている。え? もう開場になってるの? だって、こっち誰も来ないよ?
アウェイ側で、しかもSBゾーンという少し値段の高い席種だったので、あまりお客様がいらっしゃらなかったようです。開場から1時間くらいは通るお客様もまばらで、SBゾーンに入られるお客様となると本当に数えるほど。かなり暇でした。同じOSCの仲間が通って声をかけてくれたのが一服の清涼剤でした。
それでも、試合開始1時間前くらいになると、アウェイ側SBにもだいぶお客様がいらっしゃいました。僕はひたすら
「いらっしゃいませ。半券を拝見いたします」
などとお声かけ&半券チェック。
1年目でまだまだ経験の浅い僕にできることといえば、とりあえず声を出すことだけだと思い、とにかくお客様が通ったら「いらっしゃいませ」と声を出すことを心がけました。それでも、まだ足りなかったかなと思う部分もありましたが。

CVSの黄色いビブスを着て立っている以上、いろいろ質問もお受けしたりします。それにお答えするのも仕事のひとつ。
が、昨日はお客様からの質問への応対で、ちょっと失敗もありました。それはまた別の日に、HFCのエルメスさんからしばかれるのを覚悟で書いてみようと思います。

長くなりそうなので分けますね。


posted by 元多摩 |13:27 | CVS |

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勝手におすすめブログ 【赤黒式。】

おまえこのブログのシステムやってる会社にいるんだから自分でトップページに入れろよって思うんだが、ほかに優先順位の高い作業がまだまだいろいろあってなかなか手がまわらんもので(ちび会社だから社内の調整とかは必要ないんですけどね)、このブログにておすすめ紹介(たまたま今日はデスクに座っていることが多くてけっこうこまめにチェックできているのですよ)。   「元多摩日記」さんの「コンサドーレ札幌ボランティアスタッフ(CVS)」カテゴリー 体験者の目線で実際の活動が書かれています。CVSって何?と思う方、思わないけど

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あたしもCVS

ってゆーか元多摩さんをCVSに誘い込んだのは、何を隠そうこのあたしだったりしますが。(隠してどーすんだ)
ドールズ命の元多摩さんと違って、私としては、リハ中の足だけドーレくんが好きです!
こないだ厚別で、ジャージ姿の人が関係者入り口へ。ふとネームプレート見ると「ドーレくん」笑えました。
CVSは、負けると、ゴミ拾いがやたらとつらいよね。でも、大好きなコンサドーレのために私にできることを精一杯やってるつもり。
頑張ろうね!元多摩さんv(^-^)v

posted by 玉鈴| 2005-11-07 23:42

やっぱ偉いです

玉鈴さんも元多摩君も
コンサの為に無償の愛を捧げて偉いです。
お仕事の内容を知って
私には無理と、つくづく思いました。
尊敬してます。
ドームの最前列に座っているんで
帰りに階段を登る時にゴミ拾いする位が
私の限度です。
ちゅうか、自分で食べた物位、上まで持って行って
ゴミ袋に捨て帰るのが常識だよね。
一見さんが多い試合は、座席下にゴミが多いなぁ。
厚別でもドームでも借用している場所なんだから
みんなに綺麗に使って欲しいものです。

posted by 84番 | 2005-11-07 23:56

ママはSAアウェー

はじめまして (たぶんCVSでお会いしてのでは?)赤黒アフフロさんのとか経由できました。

CVSって当たり前だけど試合は声援の音量などでしかわからないんですよね。ゴール決まった時なんかわざわざ声かけにきてくれるサポもいたりして・・・
うーん、HFCのエルメスさん・・・すごいぴったりですね、でも彼女は人妻で母ですけど・・・それなのになんであんなにきれいなんだろ?うらやましいかぎりです。
あと23日坦務予定ですが、元多摩さんは?

posted by モリーママ| 2005-11-08 13:09

盛況ですね

皆様コメントありがとうございます。m(_ _)m

玉鈴さん
そうですよね、僕がCVS始めたの、玉鈴さんと出会った(しかもなぜか平塚で出会った)のがきっかけですもんね。
未だにCVSやって勝ったことない…。
でも前回負けた時よりは、ゴミ拾いもまだ気が楽だったので、勝ったらどれだけ気持ち良くゴミ拾いできるだろうと思います。

84番さん
いや、僕の場合は完全無償ではないですよ。
ホームゲームの割引券もらって、有効活用してますしね~(笑)。
シーチケ買ってる玉鈴さんは完全無償ですけど。偉すぎです、玉鈴さん。
階段登る時のゴミ拾いだけでも、十分貴重なボランティアですよ。ありがとうございます。
試合後のゴミ、中には紙コップホルダーの中などに、巧妙に隠すように捨てられているものもあって、見つけるの結構大変です。(-_-;;
本当に、きれいに使ってほしいですよね。

モリーママさん
コメントありがとうございます。
モリーママさんもCVSなんですね。きっとお会いしてますよね。
そうなんですよね、メインスタンド側だと特に。
僕は先日はアウェイ側SBなので、見えてしまう位置でしたけれど(失点も見えてしまった)。
HFCのエルメスさん、伊東美咲に似てますよね、やっぱり(笑)。まだ小さいお子さんがいらっしゃるのに、本当にすごいですよね、美貌を保ち、仕事もこなし…。
僕も23日担務予定です。お会いできるかもしれませんね。もしかしたら同じ班かも???

posted by 元多摩| 2005-11-08 15:24

尊敬

CVSされている方を尊敬しますょ。
僕ももう少しフリーな時間が使えたらきっとCVSをやっているかな
いやいや試合の方が心配でそれどころじゃないかも・・・
などと葛藤しています。

モリーママさんは試合当日、お会いして挨拶をさせていただきました。
結局 元多摩君には会えずじまい
玉鈴さんにも会えずじまい
ドームと言う限られた範囲なんだけれどもね~

皆さん19日にドームでお会いしましょう。

posted by 暢気 | 2005-11-09 09:00

え。

モリーママさんと暢気さんは面識があるのですか?
実は先日の担務の時、集まったCVSの中に、どこかでお会いした覚えのある方がいて、あとで、あ、あの某テレビ局でお会いした方だ! と思い出しました。
もしかして、その方がモリーママさん?

posted by 元多摩| 2005-11-09 15:48