元多摩日記

2006年09月28日

すぐに次の試合（コンサ以外）

すぐに次の節が来てしまいます。
コンサの試合はありませんが、予想は続くのでさっくりと予想を。

２００６年Ｊ２第４２節結果
　　　試合結果　　　予想結果　　一　言
○札幌６－０徳島×　当たり！　大量６得点！　しかも完封！
△草津０－０湘南△　ハズレ…　仲良く引き分け。
○木白３－１水戸×　ハズレ…　おい～、柏～、空気嫁よ～！
○横浜３－１仙台×　ハズレ…　横浜も勝ってしまった。
○楽天２－０鳥栖×　ハズレ…　上位軒並み勝ち。くそぉ。
△愛媛２－２山形△　ハズレ…　みかんがんがったね。
今回の当たり数　１（／６）
ここまでの成績　９５（／２５２）

願望のよそうに走ったため、当たり１個というさんざんな結果に。
でも、残りは願望で行きますよ！　コンサ、勝て！　柏、横浜、神戸、負けろ！！

２００６年Ｊ２第４３節予想
△仙台－草津△　草津、ファイト！
○山形－横浜×　ホームだし、山形に勝ってほしい。
△緑虫－楽天△　降格組同士、仲良くね。
○湘南－水戸×　どうでもいいや。
○徳島－愛媛×　四国ダービー。
△鳥栖－木白△　鳥栖が勝つと札幌より順位上になっちゃうから。

そういえば、前回のコンビニバイトの言葉使いで、そこの店は面白いことをやっていました。

商品を買ってお帰りになるお客様に対して、
「ありがとうございます、またお越し下さいませ」
と言うのだそうです。「ありがとうございました」はＮＧ。必ず現在形で「ありがとうございます」。
理由を尋ねたところ、過去形にすると、それでもうそのお客さんが来ないみたいだから、また来て、という意味を込めて、現在形なのだそうです。「毎度ご利用ありがとうございます」ってことですね。
でも、一連の買い物が済んでお帰りになるのだから、今回買って下さったことに対して「ありがとうございました」でも、別に問題はない気がするんですよね。「またお越し下さいませ」って言ってるわけだし。
ＣＶＳでだって、試合が終わったあとは、「ご来場ありがとうございました」ですしね。「ご来場ありがとうございます」じゃあ、これから試合が始まるみたいｗ。
「ありがとうございます」は変だ、というわけじゃありません。もちろん、「毎度ありがとうございます」の意味で現在形でもいいでしょうし、現在形には直近の行為に対して謝意を伝える意味もあると思うので、たった今商品を買ってくれたことに感謝を伝える意味でも、「ありがとうございます」も、もちろんＯＫだと思います。
ただ、つまり、僕が客だったらどう思うか考えてみるとですね…、正直なところ、
どっちでもいい。
と思うわけですよ。必ずこうじゃなきゃダメ、というほどこだわるところか、と。
そんなところにこだわるくらいなら、３割の人が違和感を感じるという調査もある「○○円になります」を、「○○円頂戴いたします」にした方がいいような気がしました。
店員は接客マシーンじゃないので、別に店で言葉を統一する必要もないと思うんですけどね。肝心なのは言葉じゃなく、お客様を大切にする気持ちですよ、気・持・ち☆

あ、ただ、その、必ず現在形で「ありがとうございます」と言え、というのは、店長が言っていたのではなく、例のちょい感じの悪い兄ちゃんが言っていたこと。どこまで店の統一基準として通用しているのかはまだわかりません。
案外、その兄ちゃんが勝手に言っているだけだったりしてｗ。

posted by 元多摩 ｜18:58 | 予想 |