コンサBizラボ

コンサドーレ札幌マッチデープログラムから拾いました。
4/5東京V戦に来場されたお客様へのアンケートを実施されているそうです。
過去に一度回答した方でも、毎回やったほうがよいですね。
アンケートはこちら

ぜひ率直なご意見、ご感想を頂けませんか？
声は全て参考にしており、仕事人の販売スタッフや張り紙を増やすなど、
アンケートの声から取り組みました。
クラブ力向上の為、よろしくお願いします。

試合観戦にいらした方へ。アンケートの結果が少ないと、判断が難しい事があります。
多くの声を下さい。声が多い程、私達は変化をしやすくなります。
もっと愛されるクラブになる為、皆さんの声を聞かせて下さい。

ＶＯＣＳ（マッチデープログラム）にアンケート募集が書かれていたようですが、クラブのマーケティング活動にご協力ください。
アンケートはこちら


さて、このアンケート、がっかりな回答項目があります。
単なる統計を取るのか、マーケティングに使うのか分かりませんが、
１０歳～３０歳の分類について。

• 2. あなたの年代を教えてください

10歳未満
10歳～19歳
20歳～29歳
30歳～39歳
40歳～49歳
50歳～59歳
60歳～69歳
70歳以上

マーケティングに使いたいなら、以下のようにすべき。
12歳未満★
12歳～18歳★
19歳～22歳★
23歳～25歳★（ サンプルが少ないなら23歳～29歳でもよい）
26歳～29歳★
30歳～39歳
以下同じ。

数百～数千万人のデータを取るならもっと細かくあるべきだが、
ＭＡＸ１万人くらいなら、このくらいの分類でよい。
自治体の人口動態じゃあるまいし１０歳未満って何？
小卒、高卒、大卒という市場動向の大きな変化で分けないで、
19歳と20歳を分けてマーケティングにどう活用するの？
と、回答する前に面食らってしまった。
クラブへ投げてみよう。
意図があってこうしてるなら問題ないけど。。。