コンサBizラボ

公式ＨＰにトレーニングマッチ(練習試合)結果の詳細が載らないことに不満でしょうか？ 
載せるべきとお考えですか？ 
クラブの考えが明確に見えず、一貫性が無いように見えますか？ 
その考えに間違えはありません。正しい感情だと思います。 

しかし私は、現状のようにオフ期の練習試合は 
「公式HP非公開＋新聞に掲載を継続すべき」と考えています。 

その理由を触れる前に、ポイントを２つ。 

=== 
１）非公式試合(練習試合)の場合、クラブ側が情報をコントロールできる。 
２）道新販売数：114万部／日、道新Web総PV数：43万／日、コンサ公式PV数：7万／日 

※公式試合はリーグ主導で、TV生中継、速報サイト、マスメディアなどあり、クラブはコントロールできない 
※道新Web総PV数：1300万／月を月間30日として計算。 
※オフィシャルHP：平均PV数 約2,000,000／月を月間30日として計算。 
　（平均訪問数 約500,000／月。1日当たり約8,000～10,000の訪問があり、試合当日は3～4倍になります） 
※読売(報知)や朝日(ニッカン)もあるので、本来の販売数と新聞系PV数は、もっと上乗せされます。 
=== 

この時点で、非公開にした方がよいと感じた方は、私の考えに近いです。 

なぜ、「非公開」を推奨するのか、シミュレーションしていきます（長文）。 

【非公開にした場合（カッコ内は情報を欲する私の心理状態です）】 
01)練習試合開始 
02)練習試合終了（結果が気になり、公式ＨＰへアクセスする） 
03)結果を公開しない（試合情報を探す） 
04)新聞系サイトで結果が載る（試合情報を探し当て読む）★ 
05)翌日の紙面に掲載（紙面で読む？サイトに載らなければ買って読む） 

【公開した場合（カッコ内は情報を欲する私の心理状態です）】 
01)練習試合開始 
02)練習試合終了（結果が気になり、公式ＨＰへアクセスする） 
03)結果を公式ＨＰで結果と得点者を公開（試合情報を読む）★ 
04)新聞系サイトで結果が載る（さらに興味がある人は読むかも？） 
05)翌日の紙面に掲載（紙面で読む？どちらかというと読む必要はない） 

※ソーシャルメディアやネット情報の検索は割愛

非公開ケースと公開ケースでは、新聞系サイトや新聞紙面に掲載された時点で、 
その情報を欲する人（＝サポーター＝ハードユーザ）の欲求に大きな差があります。 
加えて、非公開を継続することで「試合の詳細は新聞に載る」という意識が植え付けられます。 

練習試合の場合、これらをクラブがコントロールできることが最大のメリットと考えています。 

＝＝＝＝ 
非公開ケースのメリット 
・試合結果が気になる人が新聞系サイトへアクセスする→新聞系サイトのPV数増 
・新聞系サイトの記事自体のPV数が増→記事ランキングが上がりトップページで目立つ可能性上昇 
・コンササポ外の人の目につく→ライト層へ波及する可能性上昇 
・場合によっては販促に繋がる→「キャンプ記事は新聞紙面」という意識が定着すれば可能性あり 
・ネタのないオフ期に優先して情報提供することで貸しを作る
　→金が無いのでプロモーション記事を依頼するとき活用 

非公開ケースのデメリット 
・公式ＨＰやチャオコンでの情報収集を主とするサポから不満が出る 
・公式ＨＰやチャオコンのPV数が落ちる→広告効果に影響 

＝＝＝＝ 
公開ケースのメリット 
・公式ＨＰやチャオコンでの情報収集を主とするサポの欲求を満たす→公式HPのPV数増→広告効果向上 
・試合結果は公式HPという意識が定着→公式HPの信頼度が向上 
・試合速報のノウハウ向上 
・チャオコン販促 

公開ケースのデメリット 
・情報の鮮度が落ちており新聞系サイトのPV数増につながらない 
・新聞系サイトの記事自体のPV数が減→記事ランキングが下がり目立たない 
・コンササポ外の人の目につきにくい→ライト層への波及効果が減 
・新聞系サイトや新聞紙の販促にならない 
＝＝＝＝ 
※SNSやブログなどで拡散する影響は割愛(裏づけデータを検証してないので)

それぞれメリデメありますし、他にもまだあるのですが、よりベターな選択という意味では、 
新聞系サイトに情報が載り、ライト層への波及効果の可能性を優先すべきと考えます。 

公式HPでどこまで情報を出せば、ハードユーザの不満を減らすことができるか？が、 
課題になるため、以下のような段階を踏んでバランスを調整する必要はあります。 
1)公式HPに試合結果のみ時間を置いて載せる 
2)公式HPに試合結果のみ試合直後に載せる 
3)公式HPに試合結果＋写真付レポートを載せる(得点者や出場者は載せずに様子だけ) 

試合結果のスコアのみ速報で載せておけば、不満が無駄に拡大することはないと思います。 
（不満と疑念と欲求のバランス調整は難しい） 

どれだけライト層への波及効果があるか、スカウティングへの抵抗力は置いておくとして、 
このような考えから、 
「マスメディアへの露出を増やし【継続する】ことで、新規顧客獲得につなげる」 
ことを優先すべきと考えています。 

それをやめてまで「ハードユーザ向けに発信し続けるべき」と思う人がいれば、なぜなのか伺いたい。 
「情報を欲する人にとって」最良の選択は、いつも見ている公式HPで詳細な情報が掲載されることでしょう。 
「こんなネタの無い時期に新聞に載せたって誰も読まない」という感情が湧いても間違いはないと思います。 

しかし「クラブにとって」よりよい選択なのは、「公開」「非公開」どちらなのでしょう？ 
みなさまのご意見を伺いたい。 

（よりよいビジネスにつながる【発見】が生まれることを願って、少々煽りました）
（くっそ長い文章を読んでいただき？感謝いたします）