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2007年12月26日

よりによって今時期に壊れるかな

昨日。
キッチンの蛇口が、壊れたぁ!

水を出すと、シュワシュワと、あらぬところに飛び散ります。

うちの蛇口は、シャワーヘッドになっていて、カートリッジ式にカチッとはめるタイプ。

真ん中から水が出てこない?!
ひえー。

口のところを観察したら、網の部分が腐食して、
ポロンと落ちていました。
これは買い換えるしかあるまいと、
リフォームしたときの見積り書を引っ張り出してみたら、
1988年の日付が!

うむ。
もう20年にもなるのかぁと、改めてビックリ!
そりゃ、壊れますね。

はたして部品はあるのか?という新たな不安も発生!

キッチンをリフォームしたときのメーカーの、修理・部品相談窓口なるものをPCで見つけて電話したら、部品番号から見つかって、一安心。

しかし、在庫がないので、来年になると思いますとのこと。

ですよね。
よりによって、この時期ですもんね。

なるべく早くお願いしますと、電話を切り、
私が何をしたかというと。
ヘッドの部品を外しても、水が出せるかどうか?を試してみました。

大丈夫。
なんとかなる。
最悪の事態は避けられることを確認して、
一段落ついたわけですが。

その後、3時間ほどたって、
メーカーの札幌支社から、「在庫ありましたので、明日お届けします」との電話がありました。

わぁ!
助かります!

迅速な対応は企業のイメージをアップさせますね。

posted by consatai |10:00 | コメント(0) |

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