2007年12月26日
よりによって今時期に壊れるかな
昨日。 キッチンの蛇口が、壊れたぁ!
水を出すと、シュワシュワと、あらぬところに飛び散ります。
うちの蛇口は、シャワーヘッドになっていて、カートリッジ式にカチッとはめるタイプ。
真ん中から水が出てこない?! ひえー。
口のところを観察したら、網の部分が腐食して、 ポロンと落ちていました。 これは買い換えるしかあるまいと、 リフォームしたときの見積り書を引っ張り出してみたら、 1988年の日付が!
うむ。 もう20年にもなるのかぁと、改めてビックリ! そりゃ、壊れますね。
はたして部品はあるのか?という新たな不安も発生!
キッチンをリフォームしたときのメーカーの、修理・部品相談窓口なるものをPCで見つけて電話したら、部品番号から見つかって、一安心。
しかし、在庫がないので、来年になると思いますとのこと。
ですよね。 よりによって、この時期ですもんね。
なるべく早くお願いしますと、電話を切り、 私が何をしたかというと。 ヘッドの部品を外しても、水が出せるかどうか?を試してみました。
大丈夫。 なんとかなる。 最悪の事態は避けられることを確認して、 一段落ついたわけですが。
その後、3時間ほどたって、 メーカーの札幌支社から、「在庫ありましたので、明日お届けします」との電話がありました。
わぁ! 助かります!
迅速な対応は企業のイメージをアップさせますね。
posted by consatai |10:00 | コメント(0) |
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