2011年02月28日
予想通り・・・。
メールを贈ったので、2~3日待とうかと思ったが、やっぱり不安なので
18:00過ぎからクラブコンサドーレ事務局に電話。
色々とミスが発生しているみたいだし
18:00以降と言えば、電話が集中するだろうと予想はしていたが・・・。
案の定、繋がらない。
アナウンスが流れるだけ。
しかも、19:00になった瞬間
時間外であることを告げるアナウンスが流れた。
特に働いている人間は、電話をかけることが出来る時間帯は限られている。
大変なことになっているのは分かるが、普通の企業では
こんな対応はしないのではないだろうか?
この後、メール問合せに対応していると良いんだけどね。
posted by さぶ |19:01 | 自分のこと | コメント(3) |
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この記事に対するコメント一覧
Re:予想通り・・・。
こんちわ、私のところにも、シーズンシートが届きましたが、見知らぬ方の分も同封されていました。もう20時をまわっていたので、明日連絡することにします。
posted by 山賊れろ| 2011-02-28 20:30
Re:予想通り・・・。
もう許されないレベルだね
休日なし、対応時間延長しないと
HFCは終わるよ
posted by hbj| 2011-02-28 20:42
Re:予想通り・・・。
◆山賊れろさん
こんばんは♪
ウチとは逆パターン(と思われる)が起こったんですね・・・。平日の昼間なら少しは通じやすいのかも知れませんが、多く届いてしまった方も大変ですよね。
この騒ぎに乗じて、変な輩が現れなければ良いのですが。
◆hbjさん
確かに酷いレベルですね。
対応が悪いからってサポーターを止める人なんていないでしょうから「そういうところに甘えてるんじゃないの?」とも言いたくなります。
例えば、これがスーパーマーケットとかだったら二度と買い物に行かないでしょう・・・。
posted by さぶ| 2011-02-28 21:10