仕事の悩みです。
コンサドーレブログに書くな！という話題ですね。
ヒマな人は読んでやってくださいな。

自分とこのコールセンターで、
使えないチームリーダー（チームは10人くらいです）がいます。

正直、使えないことを前提で僕は彼と接しているつもりですが、
さすがにここ1週間くらいで、かなり呆れています。。

それは、
「リーダーのくせに、自分の考えがない！」かつ
「チームのピンチなのに、対策を考えることすらできない。」
からです。

私
「1週間くらい前から状況が変わらないけど、
　○○みたいな状況だったりしない？」

彼
「確かにそうかもしれません。」

私
「でも、２、３日前は別のことを言ってなかった？」

彼
「そう言いましたが、言われてみれば、○○みたいなことも
　あるかもしれません。」

私
「同じような状況で、別チームでは、▲▲なことをして
　改善してたよ。」

彼
「そうおっしゃるのであれば、そうします。」
「それをやれば良くなるなら、それをチームで実行します。」

私
「・・・」

正直、そのチームリーダーを異動させたいです。
もう彼はチームリーダーになって1年経ちますが
（そのうち、僕が知っているのは、8ヶ月くらいですが）、
もっとも成長がなく、もっとも僕に時間を使わせる人です。。

センターのパフォーマンスを上げるためには、
彼が成長するか、それとも彼を異動（降格）させるかしかなく、
今までは前者を目指していましたが、ここ1週間で、
それは達成できないような気がしてきました。

彼が自分よりも若ければ許せるんですが、
私より一回りも上なんですよね。。。
痛すぎます。。