2011年05月27日
ＨＦＣの対応を評価したい(要点のみ）
せっかく苦労して書き上げたのに システムエラーでエントリーが消えてしまいました 繰り返すのもなんですが ２度目の今回は要点のみを・・・ ＨＦＣもやっと一般の民間企業並みの顧客対応が出来るようになった 指摘に対して速やかに対応できるようになった だから、もっともっと精進して欲しいと思ったことをエントリーしたかったのですが、消えてしまいました いつもＨＦＣに対して厳しいことばかり言ってきた私が 「褒め言葉」をかけたものですから きっとビックリしたんだと思います、それで消えたと・・・ 今回のブログのシステム障害対応を評価したかったのです
posted by nakano ｜20:22 | ＨＦＣ | コメント(0) | トラックバック(0)
2011年05月27日
HFCの対応を評価したい
今回のオフィシャルブログのサーバー障害について ＨＦＣが取った対応を評価したいと思う ただし、全てに満足しているわけではない事を付け足しておきます 多くのみなさんがこの障害にあたり ＨＦＣに電話やメールで問い合わせをしたことと推測しています 私もメールで問い合わせをしました その結果かどうかは分かりませんが ＨＦＣはオフィシャルサイトでこの件についての見解を載せました 評価したいのは、この件と回復見込みを２７日までとしたことです 結果は２６日の午後にはほぼ回復しました 告知より１日早く回復した事になりますが この手は一般の企業としては用いるのが常套手段なのです 即ち、回復が告知よりも遅くなった場合には非難が集中しますが 早まった場合には よく頑張ったとのプラスの評価を受けることになるからです 今回の件から私は 「ＨＦＣもやっと一般の民間企業並みの対応が出来るようになった」 と思いました ですから、これからももっともっと精進して欲しいと思いました ちなみに私がＨＦＣに送ったメールの内容は以下の通りです（原文のまま） 「オフィシャブログのシステム障害で２７日まで回復しないのは何故？ なぜこの（ＨＦＣの）オフィシャルで説明しないの？ もっと危機感を持ちなさいよ」
posted by nakano ｜20:01 | ＨＦＣ | コメント(0) | トラックバック(0)
2011年05月27日
石崎体制と管内閣って似ていない？
どこか似ているところがありそうな・・・ １トップに拘り、結果が出ていないのに柔軟な戦術を採ろうとしない 挙党体制という声に、分かっていてもあるグループとは距離を置いている 解任に値する現状から、監督交替論も出てきたが じゃー、誰がとか、お金がないとか、などではっきりしない ＨＦＣも迷っているいるのだろうか 大震災後の対応から、管では「ダメだ」と言っても党内に適任者はいない 野党も内閣不信任案の提出の時期で、党内の反主流派は賛否に それぞれ迷走している 両者ともに これから先に待っているのはどんな結果なんでしょうかね
posted by nakano ｜05:53 | 雑感 | コメント(8) | トラックバック(0)
