2007年02月06日
今日はコンサと思ったのに…
今日カンファレンスの時間に師長から言われた 患者様の家族から『医療費が上がったのに見合った看護をされていない』と言うクレームがついたので… 個人で明日までどうしたら良いか考えて来てくださいと…。 ん？？？なんですかそれ？？ 私達は毎日患者さまの為に働いています。（奉仕ではないですが…） 忙殺されるような量の仕事の中で…患者さまの「安楽」のために働いています。 それは…名誉や名声に関係なく一人の患者様として接しています。 まして…『お金』で左右されるような看護をしない事にプライドさえ持っています。 どんな患者様でも同じレベルの看護を提供する事に務めています。 第一『どう言う所の…どう言う点の…看護？？』と言う事に対してがハッキリした返事が返ってきません。 それなのに何を考えれと言うのでしょう？？ クレーム＝評判＝病院経営危機感？？…って言う偏った考え方のお偉方達ばかりですから… まぁ～病院経営は今厳しいですから…ね。 でもそれならそれで上層部としての我々に対して『指針』をきちんと示して欲しいものです！！ もう呆れて…絶句です。 上も上なら…上から（看護部長や院長など）言われた事をいつもの様にそのまま流しているだけ状態の直上司。 なんだか上司として情けないです…。 （ホントにいつもながらやる気を削ぐ上司だ…） 医療費が上がったのは病院のせいではありません。 ましてや私達「看護」をする立場の者のせいではありません。 前より繁忙になって…体力を使って仕事をしているの日々の中 反面、病院報酬は減額の憂き目に合っています。 そんな中で、これ以上私達に何を求めるのでしょう？？ 何にも分かっていないのはいつの時も組織の上の者。 医療費が上がったのは国の政策として…保健制度が変わったせいです。 （これも又現場を知らないお偉方が決めた「医療区分」と言う物の為です） 今日は『コンサネタ』と思っていたのに… 『ムカ～』とした気持のままで… 明日までに答えなんて出ない！！出せないでしょう？？ってことで… コンサネタかけませんでした（汗） （notコンサ）『エヴァ』のお返事です。
posted by さーや ｜22:36 | 日常 | コメント(4) |
スポンサーリンク
この記事に対するコメント一覧
Re:今日はコンサと思ったのに…（notこんさ）
患者負担は増えても診療報酬は下がって病院収入は下がっているのに･･･
ここまで説明しなければ患者さんはわからないでしょうね。
患者さんは「お金を払う」ではなく「病院に取られる」という表現を良く使いますよね。
一生懸命やってる身としては、こういう風に勘違いされるのが一番つらい。
心中お察しします。
posted by choro| 2007-02-06 23:15
Re:今日はコンサと思ったのに…（notこんさ）
曖昧な指示は余計に混乱しますよね。建設的な回答が出てくるとは思えないし・・・
お疲れ様です。
posted by tama | 2007-02-06 23:17
Re:今日はコンサと思ったのに…
詳細を説明せずに 問題定義だけする上司
います・・・います！！
結局 面倒なことをまる投げして上司としての役目を果たしていると
勘違いしているような奴・・・います！
ましてや根本がまったく違うところにある場合は
本当に「どうしろって言うんじゃい！」ですね
分かります・・分かるよ！ さーやさん！！
posted by yasu | 2007-02-07 00:48
Re:今日はコンサと思ったのに…
コメントくさださったみなさんありがとうございました。
暖かい言葉に励まされました。
そして一呼吸おいて、文句を言う前に…そう言っている自分自身を振り返って見る事が出来ました。
前向きに…発展的に…考える事が出来ました。
これからもよろしくお願いします。
posted by さーや| 2007-02-08 23:06