2006年10月23日
返事が来ました。
昨日3つ目に書いた記事の件で、HFCの グッズ販売担当者らしき人から指定した午後に連絡が入りました。 担当者?が言うには、HFCに落ち度があったことは認めていたようです。 今回の問題で、さらに突っ込んで聞いた事で判明したこと 『生産数が300であった』という事… この数字を聞いて呆れたというか全然生産して無いじゃん!!(怒) これじゃあもうお手上げですわ~。 対応の悪さに目も当てられませんね。 『在庫で売れ残りを防ぎたかったから販売部門の判断で少なめに生産した』 ってハッキリ言って担当者の言い訳にしか聞こえてこなかった。 じゃあ最初から『完全受注生産販売方式』にすれば良かったんだよ!! 『児玉社長に電話代わってくれ』って言ってやりたかったけど、そこは あえて自制してみた。 『今後この様なことが起こらないよう追加生産の件も合わせて検討する』 と言うのが担当者が言える精一杯の回答だったのか…。 あまりサポート年数を出したくは無かったけど、今回の販売部の失態で 『10年サポートしてきたんだ!!』って言う重みを知って貰いたく ハッキリした数字を言ってみたのである。 2~3年そこらの人と一緒にされちゃ~10年応援してきた こっちはたまったもんじゃない!!馬鹿げた話だって言う事!! いずれにしてもどんな結果になるか決まり次第連絡が来るとは思うけど、 これからはしっかりと対応して頂きたいよね。 これだって一応はビジネスなんですから。
posted by csfamily |23:06 | コンサドーレ札幌 | コメント(8) | トラックバック(1)
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この記事に対するコメント一覧
Re:返事が来ました。
別にグッズのために十年応援してきたわけでもあるまいに。
小せぇ小せぇ。
posted by キン| 2006-10-24 00:00
Re:返事が来ました。
初めまして。
グッズは そのような状況だったのですね。
私も買えなかったうちの ひとりです。
イベントも4時からだったし たくさんの事が一度にあったので ピンズは諦めました。
また、ぜひ再販して欲しいと思います!
リンク貼らせて頂きました。(事後報告ですみません)
また、遊びに来ますので 宜しくお願いします。
posted by akko | 2006-10-24 01:55
Re:返事が来ました。
こんばんは。
買えなかった人多かったみたいですね~。
ウィズユーカードも…。
posted by jj_consa | 2006-10-24 21:02
Re:お返事
>キンさん
他人様のページに来て日頃のストレスからなのか
半分荒らしの様に書き込みする人はハッキリ言って
迷惑ですね。心の中でそう思うだけで書き込みまで しなくてもいいと思います。過去記事にもこうした
輩が当ブログにもいましたけど、こういう輩に共通
しては言える事は、書き込みの際、URLを付けない
どうしようもないヤシ。知能指数が低いと
いう事をさらけ出しているの分かりませんかね?
まぁ分かってないから未だに書き込むのだろうけど…
ブログの機能として一部の書き込みに対するIPアド が丸見えになる機能がつくことを望みますね。
サポートに通報する意味で。
>akkoサン
初めまして。
販売部に問い詰めたら、書いた通りの状況
だったんですよ。単なるグッズにしかないのであれば
諦めもいいですけど、10周年記念グッズで
歴代ユニ関連のものであれば、正直諦めることも
難しいですよね。
『再販しないとこちらもどうでるか分かりますよね』 って言いましたよ。
再販して欲しいという声が沢山あがれば
ちゃんと対応してくれるだろうと一応
球団を信じています。
こちらもリンク張っておきますね。
こちらこそ宜しくお願い致します。
posted by csfamily| 2006-10-24 21:00
Re:追加
>jj_consaサン
ウィズユーカードは札幌市営交通の方で毎回の様に
事前に何千枚って決めて販売していたので、この件
についてはある程度納得もいきますし、妥協も許容
範囲内かなと思います。しかし、10周年グッズに
ついて言えば、販売管理が球団そのものなのですから
何百しか生産していませんでした。
じゃあ期待していた人を裏切る意味で良くない
と思います。
posted by csfamily| 2006-10-24 21:00
Re:返事が来ました。
今晩は。
リンクの件 どうも有難うございました。
こちらこそ宜しくお願いします。
グッズについては あちこちで不満の声が聞こえますよね。
もっと、HFCは サポ(ファンクラブ会員とか)を大事にして欲しかったですよ・・・10周年感謝DAYなのに。
結局、ウィズユーカード欲しかったのでオークションで入札しちゃいました。定価で手に入れられないのが残念ですが 記念品なので仕方ないです(^^;)
posted by akko| 2006-10-24 21:00
Re:返事が来ました。
こんばんわ。
わても、並んでわての前の人で売切れてしまいましました。(><)
やはり、Sビックドーレくんの販売のように受注生産販売にしたほうがよかったのかもしれません。
それか、ダイヤをうめこんで高額付加価値付けて、おいそれと手に入れることが出来ないくらいにするとか。(かなり皮肉まじりですな。w)
頭の足りなさは今に始まったことでは無いですしね。
(だんだん波田陽区のように惨殺モードww)
例を挙げたら、プレミア会員募集の際、申し込み方法にも問題があって、混乱しましたし。
あまり書くと、不意に辻斬りに遭いそうなのでこの辺で止めておきます。(爆)
ではでは。
posted by えんしゅうりん| 2006-11-01 01:13
Re:お返事
>えんしゅうりんサン
自分の目の前で売り切れと言う話だと
かなり切なくなってきますよね。
もう少し物事考えて行動してくれればいいのに。
過去の失敗から成長が無いのはダメダメですね。
posted by csfamily| 2006-11-03 13:22