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2019年10月04日

クレーマーになったこと

東急ハンズでクレーマーになりました\(^o^)/

順番に書けば…
1  ボールペンの替え芯(赤青黒)が欲しかった
2  購入
3  レシートみると同じメーカー同じ太さの替え芯なのに、赤だけ値段が違う
5  もう一度商品棚を見に行くと、隣の商品棚に入っているべき違う替え芯が入っていた
6  近くにいた店員Aに声をかけると「違う替え芯入ってましたね〜レジで交換してもらってください〜」
7  レジで説明すると店員Bが「確認してきます」
8  商品棚は店員Aが正しく陳列し直した後
9  店員B「こいつ、勝手に間違えて買ったくせに文句つけて交換要求するクレーマー」
10 \(^o^)/

いや〜そこからは店員Bさらにはおそらくその上位の背の高い若いお兄さん店員Cも冷たい冷たい\(^o^)/
なんの説明もなく、投げつけるようにお金とか入れるトレイ?をおいて「差額22円です」「欲しいのは結局なん本?」「これ正しいレシート」

そのときは、どうしてもその替え芯が欲しかったのでそのまま…でも、帰り道、あまりに納得いかなくて、こんなに不愉快に買わされた替え芯を使う気になれず。

返品します、絶対。
(返金してくれとは一言も言ってない)
二度と買わない。

いいよね、たかが替え芯3本しか買わない客の1人がいなくなっても\(^o^)/

posted by r_parade |16:45 | BIBAI | コメント(0) | トラックバック(0)