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2007年04月06日

褒め上手

ハイジはやっぱりほめられたい。
いつも厳しく言われるより、ほめてもらったほうが頑張るぞ!って思う。
フットサルのときも、
ハイジと竹中としばけいちゃんの3人でJr.に教えてもらった。
かなり年下なのに、
「はい、いいですよ~」「はい、OK」「うん、おしいもうちょっと」って。
ちょっとこそばゆかったけどほめてもらいながらの練習。
上達したのかというと、どうだろ…わからない(笑)。
でも、自分の出来ない事もわかったし楽しく気持ちよく練習できたのは確か。


なぜ、こんな話になるかというと、
今新人2人を育てているので、その2人をどうやって伸ばすかってこと。
1人は一時は会社を辞めるはずだったけどなぜか残ってくれている子。
この子は、もう本当に上達が早くて、
会社の空気にもなじみ冗談まで言えるようになってる。
営業さんたちからの評判も○。
そして、何よりも注意もすなおに聞くし無理な事はちゃんと無理という。
変に意固地になって自分でやろうとしない。
もう、ほめどころはいっぱいある子。
だから、「コレ良いね」とか「早くなったね」とか「上達したね!」
と自然に口から出てくる。
彼女も、ほめられると嬉しそうに頑張ってくれる。

そしてもう一人の子。
この子はやはりなかなか上達しない。
どうしても2人同時入社で比べてしまうからかもしれないけど、
あまりにも差が開きすぎてしまった。
なんとか褒めてあげようとするんだけど、
褒める箇所よりも注意するところがちょっと多くて、
ついつい褒めるのを忘れてしまう。
さらにこの子は
ミスを見つけて、「ここ間違っているよ」と言ってもいつも
「へへっ」と笑い「ごめんなさい」の言葉がでてこない。
「ここは○○だからちょっと直した方が?」と言っても
「でも、これは~」と必ず否定した言葉がかえってくる、
これが繰り返し言われるとちょっと「カチン」ときて、
つい、「これで本当に良いと思うの?」と強く言ってしまったりする。
だからなのか彼女はあまり仕事が楽しそうじゃない。
それを見ている営業さんの評判もあまり良くない。
きっと、頑張ったねとか良く出来たねとか褒めてあげた方が良いのかもしれない。
というか、褒めてあげたい。
自分も褒められたいとおもうからこそ褒めたいのに!
そして、仕事が楽しいと思って欲しい。

褒めるって本当に難しいよね。

posted by ハイジ |23:08 | ハイジ | コメント(6) | トラックバック(0)

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この記事に対するコメント一覧
ほほっ 奇遇?

4人連続でブログ更新でしたね。
みんな一緒にPCに向かってたんだ。

褒め上手、、、、、僕もそうありたいものだ。
会社では「辛口トークのうるさ方」と言われてます。

posted by くれよんしんちゃん| 2007-04-07 00:03

褒め上手は難しいですね。

自分も褒められて伸びるって言うか、自身つくタイプだと思うんですが、、
このブログで、言うと、後者の方に近いと思います。ミス等した、時に言い訳から、入るきがします。
こういうタイプ(デビット自身)もそうですが、普段から褒められてないんですよね~おそらく
だから、自分が、頑張った=褒められるじゃなく、注意、指導等が、先にくると、言い訳になるみたいな。
社会人以上になると、どうしても、過程(頑張った)じゃなく、結果になりますよね?
ここで、褒め慣れていないタイプだと、頑張ったのに評価されない。
逆に、怒られた、もっと、頑張れ言われ、結果だせ~
仮に褒められても、褒められに大して、注意などが、多いと、
結果、注意されてばかり、楽しくない、むかつくみたいな感情が芽生えると思います。
まぁこの意見は出来ない奴の遠吠えにしか聞こえないと思いますが、
これが、褒め8割、注意2割程度くらいだと、評価されてるのかな~と思うかもしれません。
その分いい所等の水増しは、必要だと思いますが、、、
なんか、都合のよい解釈コメントですいません。

posted by デビット| 2007-04-07 01:15

Re:褒め上手

ハイジと同じく、褒められて伸びるタイプのブラコン2号です。←本当に伸びているのか?!
大人を褒めるのは難しいですね。
特に仕事がらみだと。
性格がいいとかセンスがいいとか普段のその人を褒めるのは優しいですが、仕事はね…結果もあるし…過程もあるし…。
なかなか褒めどころがない子は、褒めて伸びるタイプなのかしら?
デキる子がいて、そっちは褒めちゃうから比較してしまいますが
もしかしたら褒めてダメになっちゃうタイプかもしれないですよ。
褒められたことにあぐらをかいて、高をくくっちゃう子もいますから。
見極めてくださいね~。

それにしても…
フットサルという言葉から遠ざかってます。
すっごくやる気満々だったのに、今は幼稚園モードに入っております。
母なので、未体験ゾーンなので、しばらく幼稚園モードで暮らします。
慣れたら、またフットサルに遊びに行きますから~。
あたしのこと忘れないでね~。

posted by ブラコン2号| 2007-04-07 08:42

褒め下手な私

ハイジに共感!
すごく共感!
ものすごく同意!

立場的にそうなのかもしれないけど、最近褒め方とか伸ばし方とかが、ものすごく難しい事である事を痛感しています。

posted by シベチョ| 2007-04-07 11:44

誉めベタ

誉めるの苦手です.
特に自分に余裕がないときは周りの人を見ていないから誉め何処を見逃してしまいます.大変なときほど上手く周りをおだてて使った方がみんなハッピーになれるはずなのに.全部自分でやろうとして,勝手にイライラしてしまいます.その度に落ち込んでる癖に同じ事を繰り返してしまいます.
指導されるのも下手くそです.やはり言い訳から入ってしまいます.「教えてくれてありがとう」から入れればきっと素敵なはずなのに,「でも」から入ってしまいます.きっと自分に自信がないんだと思います.だから人から指摘されたことが自分自身の否定につながってしまうのだと思います.だから否定しなきゃ自分の危機なんです.寂しいですね.
そんな中,CVSでお客さんから貰うありがとうは,少しずつ僕のconfidenceを積み上げてくれています.
少しずつでいいから優しい人間になりたいです.

posted by えぬ| 2007-04-07 12:32

ありがとです。

>くれよんしんちゃん。
ハイジもブログ更新後TOPページ見てびっくりした!
ブラコン2号さん、くれよんしんちゃん、アイさん、ハイジと4人ならんでいるんだもん(笑)
偶然ってあるんだね~。
ちなみに、ハイジにはくれよんしんちゃんはいつもニコニコやさしいイメージがあるので「辛口トークのうるさ方」がちょっと想像できません。

>デビット、えぬさん
ハイジも実は褒められるの好きなくせに、人から指導されるのはちょっと苦手。
教えるのはもっと苦手なんだけどね。
昔は、まだ経験ないの人に教えなければならなくて、
自分より上達したらどうしようと焦りきちんと教える事が出来なかったです。
今は大分まるくなり、というか自信もってきたのかな教える事は平気になりました。
ただ、上手いかどうかは別として(笑)
そして、自分の不得意なところはむしろサポートして欲しいくらい。
逆に得意な事は負けないようにさらにレベルアップするぞ!の気持ちでいます。
ただ、上司と時たま考え方が違ったりすると、かなり反抗的になっちゃうなぁ~。
割とハイジの仕事は「感覚」の仕事だったりするので。
でもその「感覚」ハイジは凄く苦手。

>ブラコン2号さん。
絶対忘れたりしないですよ!!
いつでも、およばれされたら行っちゃいますからね東区へ。
ハイジもフットサルという言葉ひさしぶりに使いましたよ。
たぶん今月30日が久しぶりにボールにさわれるんだろうな~。
ブラコン2号さんは、ちびちびの事も大事なので幼稚園モード頑張ってくださいね。

あと、ブラコン2号さんのアドバイス人の見極め。
難しいけど、注意して観察するようにします。

>シベチョ。
共感ありがとです。
丁度ハイジ達の年齢はまかされる仕事も多くなってきて、
その中に新人教育もはいりはじめているよね。
シベチョもそうなのかな?
多分4月でいろいろなところで新人さんが増えていると思うから、
この3ヶ月間はたいへんだよね。

posted by ハイジ| 2007-04-07 22:14

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