2006年07月31日
意外な対応
我が家は「取っ手の取れるティファール」を使っています。 いくつかの鍋がセットになったタイプで、フタも付いています。 最近そのフタの摘みのネジが緩み、締め直してもすぐ緩み、 ネジがバカになっちゃたんですよ。 それでHPを探して、電話で部品を買えるのか問い合わせてみたのです。 すると、 いつ頃から使用しているか、どのようなタイプの製品か、どこで買ったのか、 を聞かれたので、 昨年から使っていて、セットの名前、買ったお店を伝えました。 そしたら、 「わかりました、そのフタをお送りしますので、 壊れたフタをお手数ですが送り返してください」 と言われた。（着払い伝票を入れておくとまで言われました） ビックリでした。 だって、普通は保証書があって初めて取り替えてくれますよね？（保証書は無い） それを壊れたモノを見ずに、状況を聞いただけで替えてくれるなんて。 「ティファール」って良い会社？ それとも製品に欠陥でもあったの？といろいろ思いが駆け巡りました。 でも行き着いたのは「ティファール」って良い会社です！！ 良い会社なので宣伝しときます（笑） この取っ手の取れるティファールは優れものですよ。 まずたくさんの鍋が一つにまとまるので収納が楽です。 そして、調理が楽。なかなか焦げ付かないんです。 炒め物は特に。炒飯をあおるのも楽。この私ですら出来ますから！ みなさんでティファールを使いましょう！（笑）
posted by momi♪ ｜21:27 | その他ぶつぶつ |
