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2006年07月31日
我が家は「取っ手の取れるティファール」を使っています。 いくつかの鍋がセットになったタイプで、フタも付いています。 最近そのフタの摘みのネジが緩み、締め直してもすぐ緩み、 ネジがバカになっちゃたんですよ。 それでHPを探して、電話で部品を買えるのか問い合わせてみたのです。 すると、 いつ頃から使用しているか、どのようなタイプの製品か、どこで買ったのか、 を聞かれたので、 昨年から使っていて、セットの名前、買ったお店を伝えました。 そしたら、 「わかりました、そのフタをお送りしますので、 壊れたフタをお手数ですが送り返してください」 と言われた。（着払い伝票を入れておくとまで言われました） ビックリでした。 だって、普通は保証書があって初めて取り替えてくれますよね？（保証書は無い） それを壊れたモノを見ずに、状況を聞いただけで替えてくれるなんて。 「ティファール」って良い会社？ それとも製品に欠陥でもあったの？といろいろ思いが駆け巡りました。 でも行き着いたのは「ティファール」って良い会社です！！ 良い会社なので宣伝しときます（笑） この取っ手の取れるティファールは優れものですよ。 まずたくさんの鍋が一つにまとまるので収納が楽です。 そして、調理が楽。なかなか焦げ付かないんです。 炒め物は特に。炒飯をあおるのも楽。この私ですら出来ますから！ みなさんでティファールを使いましょう！（笑）
みかんちゃん
Re:意外な対応
2006/07/31 22:00
momi♪さん、こんばんは(^o^)丿 我が家もティファール愛用ですよぉ！ フライパンに鍋に…全部で７個！？ちょっと多すぎですかね(^_^;) 取っ手がとれて、収納が楽チンなので、ついつい増えちゃって(>_<)ノ こりゃあ、ネジが壊れても大丈夫そうで安心だ！
すれすれ草
Re:意外な対応
2006/07/31 23:00
momi♪さんの性善説にカンパーーイ！
MasaMaru
Re:意外な対応
2006/07/31 23:01
ウチにもティファールの鍋あります。現在、ソーセージと夏野菜のトマトソース煮が入ってます（多分、明日の朝食＆お弁当のおかずですね）。
jj_consa
Re:意外な対応
2006/08/01 06:03
おはようございます。 ティファールって良い会社なんですね！ なんかそんな話を聞いたら， ティファール使っているmomi♪さんの格好いいシェフ姿を想像してしまいました。
MasaMaru
Re:意外な対応
2006/08/01 07:28
２回目のコメントです、スミマセン、私、嘘をついてしまいました！今朝起きて彼女にこの話をしたら、“ウチにそんないいモノあるわけないでしょ！ティファール式の、とかティファール風の、って訂正しときなさい！”と怒られてしまいました。ゴメンナサイ。
ゆったん
Re:意外な対応
2006/08/01 11:00
我が家もティファール愛用してますよ♪ 特に私は圧力鍋がお気に入り☆ これで「さんまの蒲焼」を作ると骨まで柔らかくなって とってもおいしいのよんっ。
くぅ
Re:意外な対応
2006/08/01 15:01
ティファールすばらしい！！ アフターが良い会社は尊敬します♪
rocket2号
Re:意外な対応
2006/08/01 15:00
今話題のパ●マさんあたりにも是非参考にしていただきたい対応ですね。 結局、momi♪さんの今回の書き込みで 多くの人が「ティファールっていい会社」って感じたわけですから、 着払いなんて安いもんですよ。
momi♪
Re:意外な対応
2006/08/01 21:01
コメントにお答えする前に、今日も少しビックリ、 というか感心させられましたよ。 昼間携帯にティファールさんから電話が。 すると、フタのサイズの再確認の連絡だったのです。 素晴らしいですよね！（担当の方が自信なかっただけとも言う？笑） 改めて、 ＞みかんちゃんさん 7個とは凄い！すっかりティファール派ですね(^_-)-☆ ティファールのネジは日本のネジと違って、 六角レンチが必要ですよ。お間違いなく～ （大きさが合えばマイナスドライバーでも対応できます） ＞すれすれ草さん 世の中にはどうしても善と悪が存在していますよね。 でも、 善の方が多いに決まってるさぁ～！って思ってると 世の中って楽しいですよね♪ ＞MasaMaruさん あらあら、ご丁寧に～(^^♪ 正直に告白しちゃうMasaMaruさん素敵です！ そして、訂正しときなと言った彼女も素敵ですね～♪ ＞jj_consaさん カッコいいだなんてぇ～、照れますよ(*^。^*) いつかキクラゲ入りの中華丼の大盛りをご馳走しますね！！（笑）←しつこいですね(^^ゞ ＞ゆったん さすがグルメなゆったんだね。 さんまの蒲焼を作っちゃうなんて！ 私は缶詰しか食べたことありません…とほほ 圧力鍋も良いのねφ(..)メモメモ ＞rocket2号さん 私も受け答えをしてもらいながら、まさに今話題の その会社が浮かびましたね～ 雲泥の違いです。 まさに「損して得とれ」の精神ですね。 ＞くぅさん ホント素晴らしいです。 売ったら売りっぱなしの会社は生き残って行けない時代かも。 アイロンやケトルなんかもあるのでちょっぴり興味湧いてます（笑）
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