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いつからサポーターだったのかはよくわからないサポーター。岡田時代には試合にはあまり行けなかったけどサポーター。それ以前は単なるファンだったかもしれない。 今は熱いサポーターだと思う。 クラブをあらゆる角度から支える行動派のサポーターでありたい。 ・参戦したことのあるスタジアム 厚別公園競技場、札幌ドーム、宮の沢白い恋人サッカー場、室蘭入江運動公園陸上競技場、函館千代台公園陸上競技場、カシマサッカースタジアム、ニッパツ三ツ沢球技場、宮城スタジアム、正田醤油スタジアム群馬。 ・行ったことのあるスタジアム 国立霞ヶ丘競技場、NACK5スタジアム大宮、浦和駒場スタジアム。 ・番外編（エスポラーダ） 真駒内セキスイハイムアリーナ、きたえーる、苫小牧市総合体育館、小樽市総合体育館、国立代々木競技場第一体育館。
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2009年02月16日
自分はファイターズも好きでCVSのファイターズ版みたいなのをやっています。昨日はそれの研修会に参加して来ました。
その中で良い接客(CS)は良い職場環境(ES)から始まると言われました。（ちなみに最初講師の方にCSとはなんでしょうか？と聞かれた時に自分はConsadole Sapporoとまず思いました。)
要はなにか仕事で良い結果を出したいなら良い職場環境にする事が大事なんでしょうね。
良い職場とはなんでもあって施設が充実している事も大事でしょうけど
・目標が共有出来ている。
・情報が共有出来ている。
・メンバーケアマインド(お互いの頑張りを認め合える。)が出来ている。
こういった職場の事らしいです。
だからコンサドーレで言ったら目標はJ1昇格というのをクラブ全体。もちろんサポーターも共有する。
課題という情報やストロングポイントという情報を共有。
そしてお互いの頑張りを認め合う。例えばの話優也がその試合で点取った宮澤に「点取ってくれてありがとう」感謝を伝える。サポーターは試合に勝てば選手にありがとうと伝える。
これが大事なんでしょうね。特に目標の共有とメンバーケアマインドは重要でしょう。
全員が同じ方向を向いて戦い結果が出れば頑張りを認めあい感謝の意を伝える。
こうしていけばJ1昇格に向けて良い環境が出来ていくのではないでしょうか？
だから今年は試合に勝ったらありがとうと選手に声を掛けたいですね。
そういえば奥村慎也さんのコンサドーレ札幌勝利の歌にも
今日もありがとう
という歌詞がありますよね。
ありがとう
大事な言葉です。
昨日はエラーがあってこの記事投稿しようとしたら全然出来ませんでした。 今日見てみたら何個もこの記事が投稿されていてビビりました。 自分のPCがボロだからエラーになったのかオフィシャルブログ全体のエラーなのか…？ 仕方ないけどエラーはあまり起きて欲しくないですね。
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いつからサポーターだったのかはよくわからないサポーター。岡田時代には試合にはあまり行けなかったけどサポーター。それ以前は単なるファンだったかもしれない。 今は熱いサポーターだと思う。 クラブをあらゆる角度から支える行動派のサポーターでありたい。 ・参戦したことのあるスタジアム 厚別公園競技場、札幌ドーム、宮の沢白い恋人サッカー場、室蘭入江運動公園陸上競技場、函館千代台公園陸上競技場、カシマサッカースタジアム、ニッパツ三ツ沢球技場、宮城スタジアム、正田醤油スタジアム群馬。 ・行ったことのあるスタジアム 国立霞ヶ丘競技場、NACK5スタジアム大宮、浦和駒場スタジアム。 ・番外編（エスポラーダ） 真駒内セキスイハイムアリーナ、きたえーる、苫小牧市総合体育館、小樽市総合体育館、国立代々木競技場第一体育館。
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