今年はＪ１ということで、新規の観客が増えることが予想される。
他人事のように「予想」してるだけじゃダメなわけで、サポーター一人一人もまた集客に力を尽くす必要がある。
そこで開幕戦に向けて札幌ドーム４万人!!のプロジェクトである。昨年の９／１５に続き、４万人の集客を目指し、１／２０のキックオフイベントの時にチラシを配るとのこと。昨年の京都戦の来場者は３万２５５９人。潜在的需要があることが証明されたわけで、開幕戦少しでも４万人に近づけたいものである。

さて、表題は「いかに新規顧客を集めるか」という話ではなく、その先の話。新規顧客を集めたなら、いかにその人達をリピーターにするか、ということが大事である。また、そうして増えたサポーターも、何かのきっかけでサポーター離れしてしまうこともある。実際、２００１～２００２の頃熱烈なサポーターだった人で今はコンサドーレに興味を失っている人というのも少なくはないだろう。
なぜか。熱が冷めることなくずっとサポーターでいてもらうためには何が必要なのか。そういう観点で考えてみたい。私自身は、今の段階では将来コンサドーレに対する熱が冷めてしまう、という可能性は考えにくい。将来的に絶対無いとは言えないけれども。しかし、かつて熱中していたもので、現在はその熱が冷めてしまったものというのはたくさんある。きっとそれは誰しもあるだろう。そういうものについて振り返って考えてみるというのは実は結構参考になるのではないかと思う。

私はかつて何に熱中していたか。そしてなぜその熱が冷めてしまったのか。
それを考えることでコンサドーレの観客増及びサポーターの定着化に対してのヒントがあるかもしれない。
一応、シリーズ化して不定期連載の予定です。
とりあえず今回は序のみ。

（予定稿）
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