2009年07月26日
第３０節あとがき
そうですか新しい注意報ができたんですね（謎）。 カミナリ注意報（本物と区別するため敢えてカタカナ）とか暴動警報ってのはどうでしょうか？ 勿論、そうならないことを願いますが。
昨日は確かに勝ちましたが、課題が解決されたとは言い難いようですね。 運営面でもそうです。 スタンドでは傘の使用ができないのに、「じゃあその分カッパを余計に準備して売店に置く」という発想が全く無い。前回の厚別も天気が悪く、同じことがあった。さらに言えば仕事人ナイトではビールが売り切れ。 私は直接言われた訳ではないのですが、お客様から厳しい言葉を浴びせられた仲間もいました。何と言えば良いのでしょうね。慰めてあげたいんだけど、言葉が見当たらない。お客様からすれば、カッパがどこにも売ってない中で傘をたためというのだから、怒るのはごもっとも。 だけどね・・・、「やりきれない」ってのは、こういう事をいうのでしょうか。 厳しいけど、これが今の自分達のレベルだということですね。 先週の函館での試合、図らずも自分の地元でそれを痛感してきたのですが、北海道の（これは主に観光分野ですが）課題として「環境は一流、サービスは三流」と揶揄する声を聞きます。要するに人のレベルが低いというわけですね。 しかし、少なくとも自分の地元は全国的に知られた観光地だし、ホテル・温泉もそれに見合ったレベルの筈と思っていましたが、残念ながら今後に不安が残りました。 北海道、課題山積。 でも、北海道に住むならば、一人一人の力で課題を少しずつクリアーしていくしかない。 前向きに、着実に。
posted by Gekitei ｜18:21 | CVS（Consadole Volunteer Staff） | コメント(3) |