2006年05月23日
あいさつと言えば
しまふく寮通信５／２２は「あいさつ」 意外と難しい。心がけとしては自分も「あいさつは大切」と思っているが、どの程度実践できているかは少々心許ない。 そんな私ではあるが、ほっと１２の仕事上、心がけているあいさつがある。 コンサドーレの試合の時、試合前に来たお客様がたこ焼きを買った後、スタジアムに向かう時にかける言葉。 「いってらっしゃい」 試合が終わって帰りに来たお客様にかける言葉。 「お疲れ様でした」 全部のお客様にそう言えている訳ではないのだが、なるべく心がけている。 正直、「いってらっしゃい」と言われることに違和感を感じるお客様もいるようで、「？」という反応をされることもある。確かに、普通飲食店の人が言う言葉ではない気がするけど、自分としては素直な気持ちの表現だと思っている。「頑張って応援してきて下さい。自分の分も応援してきて下さい」という勝手な願いを込めている。 逆にお客様から「行ってきます」と言われると実はもの凄く嬉しかったりする。 試合後は、勝っても負けても「お疲れ様でした」と言うのだが、声のトーンは全く違う。負けた試合の後に高いトーンで「お疲れ様でした」なんて言われてもカンに障るだろうし。結果はともあれ、一生懸命応援した人に対する労いを表したい、という気持ちが私の中では「お疲れ様でした」になっている。試合に負けた時は声をかけづらいこともあるし、１００％実践できているわけではないけれど。 それが適切な言葉かどうかはわからない。ひょっとしたら身勝手で一方通行な言葉なのかもしれない。不快に思う人がいるかもしれない。しかし、それが押しつけであっても自分の気持ちをあいさつに込めるということには意味があると思っている。
posted by たじ ｜11:42 | ほっと１２ | コメント(6) | トラックバック(0)
